Keluhan Surat Pembaca Fintech PinjamDuit Tidak Konsisten, Masih Menagih Padahal Sudah Ada Kesepakatan Restrukturisasi yang Diberikan 4 Januari 2025 wicaksana 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, PinjamDuit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tunggakan hutang Saya selaku konsumen PinjamDuit (PT. Stanford Teknologi Indonesia) merasa kecewa karena dalam pinjaman saya sudah terjadi kesepakatan pemberian restrukturisasi untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Transaksi QRIS Sudah Sebulan Lebih Tidak Ada Kejelasan 4 Januari 202510 Januari 2025 nur asiah 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Merchant QRIS, metoda pembayaran, OVO, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Uang elektronik, Verifikasi Pembayaran Surat ini saya tujukan kepada pihak Tokopedia (sebagai penerima transaksi), DANA (sebagai media saya untuk membayar transaksi), dan OVO (sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Isi Pulsa 30 Ribu, Transaksi GoPay Later Dicurigai Tidak Wajar” 3 Januari 2025 GoPay 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Sistem otomatis, Tokopedia, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 28 Desember 2024, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DC GoPay Later Menghubungi Kantor” 2 Januari 20253 Januari 2025 GoPay 9 Komentar Debt Collector, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Later, GoPay Pinjam, GoPayLater, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah Sehubungan dengan surat saudari Puspa pada tanggal 22 Desember 2024, dengan ini kami sampaikan bahwa kami telah melakukan pengecekan terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPay Later Diblokir Sudah 2 Bulan Lebih 2 Januari 2025 Martin 31 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, GoBills, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit PayLater, Multifinance Anak Bangsa, Nomor telepon pengguna, PayLater, Paylater Gojek, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Penutupan Akun, Sistem otomatis, Skor Kredit, Transparansi Informasi Akun GoPay Later saya sudah terblokir lebih dari dua bulan. Padahal, saya selalu membayar tagihan tepat waktu. Saya juga menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kolektor Datang ke Rumah, Padahal Tagihan Sudah Dibayar” 30 Desember 202430 Desember 2024 Tunaiku Amar Bank 7 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Peraturan dan Perundangan, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Indah Purnamasari sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Indah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “”Spam Call” dari Rupiah Cepat Tanpa “Consent” Saya” 30 Desember 2024 PRSOCMED Rupiah Cepat Beri komentar Fintech, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Rifki Fauzi, Terima kasih atas pesan Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi. Untuk membantu menyelesaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tolong Tunaiku Hapus BI Checking Saya dan Jangan Hubungi Saya Kembali 28 Desember 202423 Januari 2025 Bintang 18 Komentar BI Checking, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, pencairan dana, Penghapusan Data, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku Selamat pagi. Sebelum saya menulis surat ini, pernah juga saya menulis tentang Tunaiku karena mencairkan pinjaman tanpa persetujuan. Jebakan aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa 30 Ribu, Transaksi GoPay Later Dicurigai Tidak Wajar 28 Desember 20243 Januari 2025 Hendra 39 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Sistem otomatis, Tokopedia, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya, terima kasih banyak dan sukses selalu. Jadi begini, pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Spam Call” dari Rupiah Cepat Tanpa “Consent” Saya 26 Desember 202430 Desember 2024 Rifki 19 Komentar Fintech, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Kepada Media Konsumen, OJK dan lembaga terkait lainnya. Dalam seminggu terakhir, saya beberapa kali menerima telepon dari sebuah lembaga yang Baca selengkapnya