Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penyelesaian Pengaduan Transaksi Fraud Kartu Kredit dengan Modus Penukaran Telkomsel Poin 15 Agustus 20242 September 2024 Ivan 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Jenius BTPN, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Situs penipuan, SMS penipuan, Transaksi di luar negeri Pada hari Kamis, 25 Juli 2024, saya terkena link phishing yang mengatasnamakan “Penukaran Telkomsel Poin”. Saat itu, saya tidak tahu/curiga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Pihak Jenius Setelah Melewati Tenggat Maksimal Batas Penyelesaian Sanggahan” 8 Agustus 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Klook, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Agnes Ayuliana Sutanto berjudul “Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Pihak Jenius Setelah Melewati Tenggat Maksimal Batas Penyelesaian Sanggahan 30 Juli 20248 Agustus 2024 Agnes Ayuliana 4 Komentar Bank BTPN, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Klook, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Kepada Redaksi yang terhormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami dengan layanan perbankan Jenius BTPN. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Sehubungan dengan pengaduan Ibu yang kami terima dari Surat Pembaca mediakonsumen.com perihal sanggahan kepemilikan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal 18 Juli 202426 Juli 2024 Mel 62 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Pada tanggal 05 Juli 2024, saya melihat adanya kartu kredit yang sudah dipakai di aplikasi Livin by Mandiri saya. Padahal Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Tidak Menanggapi Laporan Transaksi Fraud Kartu Kredit 24 Juni 20246 September 2024 Heru 7 Komentar Apple.com, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 5 Juni 2024, saya menghubungi Call Center Bank Mega melalui nomor 08041500010 dan diterima oleh petugas bernama Melody. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Dibobol Tanpa Adanya Kode OTP” 14 Juni 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Bilal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Dibobol Tanpa Adanya Kode OTP 10 Juni 202414 Juni 2024 Bilal Putera 20 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dengan pesan ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Bank BRI, di mana saya sebagai pengguna kartu kredit BRI Tokopedia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit yang Tidak Diaktivasi Bisa Dibobol Hingga Rp136 Juta dan Rp46 juta!” 24 Mei 2024 Aleta Hanafi 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Keamanan kartu kredit, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, OCBC NISP Premier Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tiktok, TikTok Shop Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama” 23 Mei 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Baca selengkapnya