Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Menghargai Customer Sama Sekali 18 Januari 2024 dwi 8 Komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan 2 paket menggunakan jasa pengiriman JNE dengan nomor resi CM59747670854 dan CM26516503456. Nomor resi CM59747670854 dikirimkan dari Kota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNT Tidak Jelas 13 Januari 2024 Christina Turnip 4 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pengiriman produk dengan JNT dari Jakarta tujuan Samosir pada tanggal 30 Desember 2023 dengan estimasi 5-7 hari. Namun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Dikirim oleh ID Express 12 Januari 202412 Januari 2024 Ryo 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 3 Januari 2024, saya pesan barang di Tokopedia berupa 3 pcs liquid seharga per itemnya Rp95.000. Saat memilih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pengiriman Menggunakan JNE Tidak Terupdate dan CS Tidak Merespon Keluhan” 30 Desember 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 22 Desember 2023 berjudul “Status Pengiriman Menggunakan JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JTR dan Shopee Merugikan Seller, 1 Bulan 5 Paket Hilang! 27 Desember 202327 Desember 2023 Andrian 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk seluruh pembaca Media Konsumen. Perkenalkan, saya adalah pelaku usaha online yang menggunakan Shopee sebagai sarana media penjualan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Layanan Lion Parcel” 27 Desember 2023 Firda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Adham Rizkiawan di Media Konsumen dengan judul “Keluhan Layanan Lion Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Harus Menunggu 37 Hari untuk Menerima Paket atau Pengembalian Dana dari Shopee 27 Desember 2023 Roberto 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, nama saya Fendi. Awalnya, saya memesan 2 buah sepatu di Shopee dengan nomor pemesanan 2312121FWUXKNE tanggal 12 Desember 2023. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Mengirimkan Paket ke Alamat Saya 26 Desember 2023 Muhammad Mutholik 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, SAP Express, Shopee, SLA, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Tanggal 13 Desember 2023, saya membeli barang di Shopee memakai kurir Anteraja, nomor resi pengiriman: 10008133605842. Pada tanggal 13 tersebut, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli Bahan Pokok di Shopee dan Pengiriman JNE 25 Desember 202325 Desember 2023 andessya 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai konsumen dari pihak Shopee sangat kecewa dengan hal ini. Mungkin ini kejadian pertama kali, tetapi keluhan saya seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Layanan Lion Parcel 24 Desember 202327 Desember 2023 Adham Rizkiawan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Kepada Yth. PT Lion Express (Lion Parcel), Dengan ini saya sampaikan keluhan terkait layanan ekspedisi oleh Lion Parcel, dengan produk Baca selengkapnya