Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Mira Arianti 26 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Mira Arianti pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dodi Eko Prasetyo 21 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dodi Eko Prasetyo pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang dari Akulaku Tidak Sesuai Pesanan dan Sudah Dikembalikan, tapi Masih Ditagih Pembayaran 16 Januari 202226 Januari 2022 Mira 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Mohon maaf, sebelumnya tidak ada niatan untuk tidak menghargai suatu privacy sebuah sistem tertentu. Pada tanggal 21 Desember 2021 pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk yang Dikirim Berbeda, Retur Ditolak oleh Akulaku 13 Januari 202221 Januari 2022 dody 11 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Untuk Akulaku, Saya pesan Sony Xperia XZ3, tapi yang datang XZ1. Saya pesan pada tanggal 19 Desember 2021 dan diterima Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung S20 tapi Dikirim Blackberry, Shopee Malah Memenangkan Penjual 21 Oktober 202121 Oktober 2021 natade petcare 199 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya memesan sebuah HP Samsung S20 Ultra RAM 12/128 GB melalui Shopee. Nomor pesanan: 2109257KBE55PD, dengan akun penjual “gadgetin aja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup 2 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tim Customer Service Bukalapak 18 Mei 2021 Risan Yusup Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dear Media Konsumen, Terima kasih telah memuat tulisan saya untuk kesekian kalinya. Tulisan kali ini ditujukan untuk tim customer service Bukalapak. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Keputusan Komplain Admin Bukalapak 14 Mei 20212 Juni 2021 Risan Yusup 7 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dear Media Konsumen, Terima kasih atas dimuatnya tulisan saya yang kesekian kali. Surat ini saya tujukan kepada admin komplain Bukalapak. Singkat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Cerita Pengalaman Belanja Online, Berkali-kali Dikirim Ukuran Tidak Sesuai Pesanan 12 Mei 2021 Daniel Tatang 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen Sebetulnya saya tidak tahu bagaimana saya harus bercerita. Tapi ini cerita mengenai kerugian dalam berbelanja online. Membeli belanja online dipilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengapa Kesalahan Pesanan Go-food Saya Cuma Diganti dengan Gopay 10 Ribu Saja? Atas Dasar Apa? 3 Maret 2021 david 21 Komentar Go-Food, GO-JEK, GoFood, GoJek, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan minuman online, Pemesanan Online, Transportasi online Kemarin, 01 Maret 2020 jam 18.52 WIB saya memesan martabak di Go-food dengan pesanan 2 loyang martabak dengan rasa yang Baca selengkapnya