Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diretas, SPayLater Disalahgunakan dan Tidak Ada Kejelasan Penyelesaian Masalah 25 Januari 202110 Mei 2021 Hayuning 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Halo, saya pemilik akun Shopee: dylnhay. Tanggal 10 Desember 2020 akun saya diretas. Berawal dari saya menerima telepon via Whatsapp Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Melunasi Tagihan Akulaku, tapi Masih Ditelepon Bot 25 Januari 202127 Januari 2021 Afra Augesti 10 Komentar Akulaku, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya memiliki kendala dengan Akulaku. Saya sudah membayar tagihan saya sebesar Rp216.00 melalui BRI virtual account pada tanggal 23 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Pengiriman di Akulaku Palsu, Proses Pembatalan Pesanan Bertele-tele 23 Januari 202127 Januari 2021 Hatori 21 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 13 Januari 2021 saya order barang di salah satu merchant Akulaku, SENTRAL ELEKTRONIK, dengan nomor pesanan: 1610475372966184741132. Dalam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku, Status Dikirim, tapi Resi Tidak Valid 23 Januari 202127 Januari 2021 Enggar Cahya pamungkas 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Akulaku, Saya Enggar Cahya Pamungkas. Pada tanggal 14 Januari 2021 saya melakukan order di aplikasi Akulaku dengan nama barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian Data Debitur Akulaku di SLIK OJK 22 Januari 202127 Januari 2021 Anis Noviani 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Dear tim Akulaku Indonesia, Saya Anis Noviani, dengan nomor pelanggan Akulaku: 0897***7299. Mohon sekiranya Akulaku Indonesia bisa lebih memperbaiki sistem Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Febriansyah 22 Januari 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Febriansyah di MediaKonsumen.com pada 16 January 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Bastian Tampubolon 21 Januari 2021 Kredivo 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Itikad Baik Dibalas Kekecewaan oleh Kredivo 21 Januari 20211 Februari 2021 Yongky Nugraha 7 Komentar Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah Selamat sore semua. Sedikit cerita di sore ini. Jadi tadi pagi ada chat WA dari collector Kredivo untuk menagih dan Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Noviyana Sari Dewi 20 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Noviyana Sari Dewi pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Gery 20 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, barang bekas, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Tekno Garage Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Gery pada tanggal 17 Januari Baca selengkapnya