Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS D-Bank Pro Gagal, tapi Tetap Tertagih 8 Mei 202414 Mei 2024 Yohanes 9 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danamon D-Bank Pro, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Salam Media Konsumen. Saya ingin menceritakan keluhan, berdasarkan pengalaman saya menggunakan aplikasi D-Bank Pro. Kronologi bermula pada tanggal 17 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input VA Pembayaran Tagihan Kredivo, Apakah Bisa Kembali?” 8 Mei 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Input VA Pembayaran Tagihan Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 6 Mei 20248 Mei 2024 Ika Farida 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo rekan-rekan dan pihak Kredivo yang semoga membaca surat ini. Pada tanggal 4 Mei 2024, saya melakukan pembayaran tagihan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Biaya Denda Administrasi KPR Rp300.000 6 Mei 20249 Mei 2024 Bobby 3 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Biaya Administrasi, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fitur Aplikasi, kekurangan pembayaran, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, PermataBank, PermataKPR Bijak, Saldo rekening, User Interface (UI) Saya selaku nasabah pengguna layanan KPR PermataBank. Pada tanggal pendebitan (tanggal 28 setiap bulan), sebelumnya saya sudah cek saldo saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Amar Bank 4 Mei 202414 Mei 2024 Nurul 58 Komentar Amar Bank, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Social Engineering, Top Up Saldo, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Data, Whatsapp Terima kasih untuk layanan Media Konsumen yang sudah memfasilitasi ruangan ini. Saya mau menyampaikan kasus penipuan yang saya alami oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Ketik VA Pembayaran Kredit Pintar 1 Mei 2024 Elis 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easycash, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Hallo saya Elis. Jadi kronologinya seperti ini, saya ingin melakukan pembayaran tagihan Kredit Pintar melalui BRIVA, namun saya melakukan kesalahan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor Rekening Tujuan Berubah Saat Transfer Menggunakan Aplikasi BRImo” 1 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Nomor rekening tabungan, Real Time Transfer, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dr Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kepada BRI Perihal Pengembalian Dana terkait Transaksi via QRIS” 1 Mei 20241 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hardiantara Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Nomor Rekening Tujuan Berubah Saat Transfer Menggunakan Aplikasi BRImo 30 April 20241 Mei 2024 Dr. 12 Komentar Bank BRI, BRImo, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Nomor rekening tabungan, Real Time Transfer, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi Portal ”mediakonsumen.com” di Jakarta Dengan hormat, Saya adalah nasabah Bank BRI dengan nomor rekening: 1414 0100 **** Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Saldo di Rekening Terpotong Dua Kali 28 April 202416 Mei 2024 Mohammad Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pada tanggal 5 April 2024, saya melakukan transaksi QRIS BCA. Pada saat itu transaksi QRIS saya notifikasinya gagal. Lalu saya Baca selengkapnya