Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Bank Neo Commerce 7 April 202210 April 2022 Candra Gunawan 29 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Sebagai pembuka, saya sangat kecewa dengan tidak profesionalnya pihak Bank Neo Commerce (selanjutnya saya sebut BNC). Berikut ini kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Tabungan 30 Juta Rupiah Hilang dari Akun TMRW Bank UOB Saya 5 April 20228 April 2022 Rizal 48 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Phishing, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 11 Februari 2022, uang tabungan saya di Bank UOB hilang dibobol oleh hacker. Uang tersebut ditransfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Neo NOW dari CIMB Niaga Tidak Masuk 5 April 2022 triebowo 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Tolong bantuannya buat Bank Neo. Pada hari Jumat tanggal 1 April 2022, saya melakukan dua kali top up dana dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Aktivasi BCA ID 24 Maret 2022 Labibkhairi 2 Komentar Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Update Data, Verifikasi Data Dear BCA, Saya kecewa dengan pelayanan aktivasi BCA ID saya. Saya sudah beberapa kali kontak HaloBCA untuk aktivasi BCA ID, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih HaloBCA yang Sudah Menanggapi dan Memberikan Solusi atas Permasalahan mBCA Saya 22 Maret 2022 Rike 3 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Terkait dengan permasalahan saya sebelumnya seperti yang dimuat di situs ini pada tanggal 19 Maret 2022 dengan judul Buruknya Koordinasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Rike 22 Maret 2022 Humas BCA 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Menanggapi keluhan Ibu Rike di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 19 Maret 2022 dengan judul “Buruknya Koordinasi Internal BCA dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Koordinasi Internal BCA dan Repotnya Mengurus mBCA 19 Maret 202222 Maret 2022 Rike 39 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Bank BCA yang saya kenal sebelumnya, sebagai pelopor bank digital di Indonesia, dalam persepsi saya memiliki reputasi yang sangat baik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan dengan BRI Tidak Ada Solusinya 19 Maret 202214 April 2022 Said 2 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, rekening tabungan digital Keluhan yang saya sampaikan melalui Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2022 yang lalu tidak ada solusi atau penyelesaian juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca a.n. Bapak Ayip Daryono 15 Maret 2022 Bank Mandiri 2 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, kami telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Mengecewakan 13 Maret 202215 Maret 2022 Ayip 48 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi Mandiri mobile dari sebelum livin’ yang sekarang ini. Namun saya merasa kecewa karena transfer uang ke bank Baca selengkapnya