Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah 9 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, investasi, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, pembaruan data, QRIS, Rekening Tabungan, Reksadana, Single Investor Identification (SID), Update Data, Verifikasi Data No. 029/CCG/MBCX/IV/2023 8 Mei 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Saiful Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Bapak Yanuardi Sulistyo terkait Kenaikan Limit Kartu Kredit Ditolak 8 Mei 2023 Bank Danamon 5 Komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, D Bank Pro, HelloDanamon, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, Penutupan Kartu Kredit Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Yanuardi Sulistyo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lia 8 Mei 2023 DANA Customer Support 2 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lia dengan judul “Salah Top Up Akun DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via TMRW Bank UOB, Saldo Terpotong tapi Dana Belum Masuk ke Rekening Penerima 8 Mei 202310 Mei 2023 Diah Ayu 8 Komentar Bank BTN, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Bank UOB Indonesia, Saya Diah Ayu, ingin menyampaikan keluhan mengenai transfer dana yang sudah terpotong, tetapi tidak masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi Pembayaran UKT “Diproses”, tapi Saldo Sudah Berkurang 8 Mei 20239 Mei 2023 Radita Sindy 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 28 April 2023, saya membayar UKT melalui aplikasi BRImo. Namun saat saya melakukan transaksi, transaksi tersebut tak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenaikan Limit Ditolak, tapi Penambahan Kartu Kredit Baru Langsung Disetujui 7 Mei 202315 Mei 2023 YANUARDI 13 Komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, D Bank Pro, HelloDanamon, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, Penutupan Kartu Kredit Terima kasih kepada Bank Danamon, yang sudah menyetujui fitur tambah kartu kredit. Kartu MU Visa Classic saya sudah ditutup layanannya, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Reversal Bank Mandiri Tanpa Alasan yang Jelas 6 Mei 202310 Mei 2023 Vendy 20 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, System Maintenance, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya nasabah Bank Mandiri, pengguna aplikasi Livin’ dengan nomor rekening: 1420016947***, a.n. Vendy Hermawan. Saya mengalami kendala terkait transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Hendra Sinaga 4 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Bayu Dharmaraga Alkahfi 3 Mei 20233 Mei 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money Brizzi, Histori transaksi, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bayu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS CIMB Niaga Masih Proses, Merchant Belum Terima Dana tapi Masuk ke Mutasi Kartu Kredit 28 April 202331 Mei 2023 Donny 20 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan, nama saya Donny. Pada tanggal 17 April 2023 pukul 00.04, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi OCTO Mobile Bank Baca selengkapnya