Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi Pembayaran UKT “Diproses”, tapi Saldo Sudah Berkurang 8 Mei 20239 Mei 2023 Radita Sindy 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 28 April 2023, saya membayar UKT melalui aplikasi BRImo. Namun saat saya melakukan transaksi, transaksi tersebut tak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenaikan Limit Ditolak, tapi Penambahan Kartu Kredit Baru Langsung Disetujui 7 Mei 202315 Mei 2023 YANUARDI 13 Komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, D Bank Pro, HelloDanamon, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, Penutupan Kartu Kredit Terima kasih kepada Bank Danamon, yang sudah menyetujui fitur tambah kartu kredit. Kartu MU Visa Classic saya sudah ditutup layanannya, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Reversal Bank Mandiri Tanpa Alasan yang Jelas 6 Mei 202310 Mei 2023 Vendy 20 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, System Maintenance, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya nasabah Bank Mandiri, pengguna aplikasi Livin’ dengan nomor rekening: 1420016947***, a.n. Vendy Hermawan. Saya mengalami kendala terkait transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Hendra Sinaga 4 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Bayu Dharmaraga Alkahfi 3 Mei 20233 Mei 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money Brizzi, Histori transaksi, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bayu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS CIMB Niaga Masih Proses, Merchant Belum Terima Dana tapi Masuk ke Mutasi Kartu Kredit 28 April 202331 Mei 2023 Donny 20 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan, nama saya Donny. Pada tanggal 17 April 2023 pukul 00.04, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi OCTO Mobile Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Mengenai Dana Transaksi QRIS yang Gagal dari Bank BRI dan KoinWorks 28 April 20234 Mei 2023 Hendra 15 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Koinworks, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Pada tanggal 28 Maret 2023, saya melakukan transaksi QRIS ke merchant KoinWorks Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up Akun DANA, Tim Resolusi DANA Sangat Mengecewakan 28 April 20238 Mei 2023 Lia 38 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 25 April 2023 jam 13:12 saya salah Top Up DANA dari BCA ke DANA sebesar Rp 1.500.000. Alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Gagal Top Up Saldo BRIZZI via BRImo Tidak Ditanggapi 27 April 20233 Mei 2023 Bayu Dharmaraga Alkahfi 9 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money Brizzi, Histori transaksi, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Perkenalkan, saya Bayu Dharmaraga Alkahfi. Saya memiliki usaha konter pulsa, paket data, token listrik, top up game dan jasa transfer/tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Maria 27 April 2023 Ayu Nurul Huda Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 27 April 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Neobank Gagal Transfer ke Baca selengkapnya