Keluhan Surat Pembaca Tiba-Tiba Tidak Bisa Bertransaksi dan Akun Bank Neo Commerce Terblokir 18 Juni 20251 Juli 2025 Slamet Purnomo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Neo Commerce, BNC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya sudah melakukan pengaduan via email dan DM Instagram pada tanggal 7 Juni 2025. Awal mula masih bisa dibuka dan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akses OCTO Mobile dan OCTO Click Terblokir Tanpa Alasan Jelas 17 Juni 20252 Juli 2025 Vicky Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Reset password, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan dari CIMB Niaga, khususnya mengenai pemblokiran akses ke OCTO Mobile Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening OCBC Saya Diblokir Sejak 31 Mei 2025, Belum Ada Kepastian Hingga Hari Ini” 13 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi No : 018/BCD-PBC-NH/VI/2025 Tanggal : 13 Juni 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Faiz Muzaki Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening OCBC Saya Diblokir Sejak 31 Mei 2025, Belum Ada Kepastian Hingga Hari Ini 11 Juni 202513 Juni 2025 Faiz 14 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan ruang bagi masyarakat untuk menyuarakan keluh kesahnya. Saya Faiz, nasabah Bank OCBC. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Aktivasi BALE BTN yang Terhapus 5 Juni 2025 Abraham Susanto 5 Komentar Aplikasi Smartphone, balé by BTN, Bank BTN, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kendala teknis, Mobile Banking Saya nasabah BTN dengan nomor rekening 203017000008**** atas nama Abraham Susanto. Saya mendaftar pembukaan rekening via aplikasi BALE dan sudah Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Salah Transfer Dana ke RS Surabaya Medical Service 4 Juni 2025 Rafabella 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Surat Terbuka Kepada Yth. RS Surabaya Medical Service Dengan hormat, Saya, Affan, pemilik rekening BCA nomor 1850588***, ingin menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Bank Danamon perihal Kasus Penipuan dan Pembobolan Rekening 4 Juni 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Email penipuan, Fake BTS, Fitur Aplikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SMS penipuan, Social Engineering, Telepon penipuan, token keamanan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat. Perihal : Tanggapan Lanjutan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan Bapak Surya Prabowo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mustahil Membuka Rekening Baru CIMB Niaga bagi Nasabah Lama yang Telah Tutup Rekening” 3 Juni 2025 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Buka rekening baru, Internet Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Savers, online banking, Rekening Tabungan No. 820/CB/MBCX/CC/VI/2025 2 Juni 2025 Kepada Yth.:. Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Felix Dhian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi GoPay Merchant Tak Masuk 31 Mei 202528 Januari 2026 Hani 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pukul 16.59 pelanggan saya mau bayar via QRIS. Saya kasih QRIS-nya dan dia scan via DANA. Saldo pelanggan saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Tabungan Saya Diblokir Tanpa Sebab 28 Mei 202521 Juni 2025 Sugeh 45 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rewards point, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah Permata Bank, dengan nomor rekening 99118***12. Pada tanggal 8 Mei 2025, saya tidak bisa melihat akun rekening Baca selengkapnya