Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Pasang IndiHome karena ODP “Pending Go Live” 27 Juni 2023 Rudy 2 Komentar aktivasi layanan, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome dan telah melakukan cek ketersediaan jaringan terlebih dahulu. Hasilnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk dan Tidak Profesional dari IndiHome 22 Juni 2023 Zutta Rez 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Keterlambatan pembayaran, Kompensasi kerugian, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pemblokiran nomor telepon, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telepon, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan lama dari IndiHome. Kejadian bermula saat saya telat bayar tagihan IndiHome pada tanggal 21 Mei 2023. Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan “Pemutusan Berlangganan IndiHome” 21 Juni 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agusman pada tanggal 4 Juni 2023 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Aktual di Lokasi Sangat Jauh Berbeda dengan Paket Berlangganan Indihome 6 Juni 2023 Abdul 59 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome Selamat pagi, saya ingin mengeluhkan pelayanan dari Indihome dengan nomor pelanggan 172911219822. Saya berlangganan paket Indihome Bisnis 30Mbps dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemutusan Berlangganan IndiHome 4 Juni 202321 Juni 2023 Agusman Tafonao 42 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 29 Mei 2023, saya menghubungi call center IndiHome 147, untuk menanyakan masalah gangguan. Yang mana pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Indonesia Witel Sulteng atas Surat Saudara Agustiano Latjeno 2 Juni 2023 Customer Care Telkom Sulteng 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, menanggapi keluhan Bapak melalui media konsumen yang dimuat pada tanggal 29 Mei 2023 dengan judul “Kena Prank” Indihome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Kena Prank” Indihome 29 Mei 20232 Juni 2023 Sandy 3 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya tertarik dengan iklan Indihome di salah satu media online yang menawarkan diskon ongkos pasang. Pada tanggal 5 Mei 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Indonesia atas Keluhan Bapak Hieronimus 26 Mei 2023 Plasa Sorong Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Bapak Hieronimus Anggit Taba Manokwari, Papua Barat Menanggapi keluhan Bapak melalui Media Konsumen yang dimuat pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pasang Baru ODP IndiHome di Kampung Dindey, Distrik Warmare, Manokwari, Papua Barat 24 Mei 202326 Mei 2023 Hieronimus Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya, Hieronimus Anggit Taba, seorang penduduk setia di Kampung Dindey, Distrik Warmare, Manokwari, Papua Barat. Saya ingin menyampaikan permohonan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Keluhan Bapak Azhar 20 Mei 2023 Customer Care Sulselbar 2 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Bpk. Azhar MZ Kab. Pinrang, Sulawesi Selatan Menanggapi keluhan bapak melalui Media Konsumen yang dimuat tanggal 19 Mei 2023. Baca selengkapnya