Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Di-hack Orang, tapi Harus Tetap Disuruh Membayar Tagihan 24 Juni 202329 Juni 2023 retno 60 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Tagihan Selamat siang, Pada tanggal 5 Mei 2023, akun Kredivo saya di-hack oleh seseorang. Orang tersebut melakukan pembelian pulsa di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Bapak Ismail 15 Juni 2023 DANA Customer Support 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Ismail di Media Konsumen, “Saldo DANA Hilang Tanpa Memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Tanpa Memberikan OTP 11 Juni 202315 Juni 2023 Ismail Asalam 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kronologi berawal dari ingin pengecekan saldo DANA yang tidak bisa dibuka (error) pada pukul 19.00 WIB. Setelah pagi tanggal 02 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambat, Respon CIMB Niaga atas Sanggahan Transaksi Fraud Kartu Kredit Master Card 9 Juni 202311 Juli 2023 setiawan 7 Komentar Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 1 Mei 2023 saya mendapatkan notifikasi email maupun sms dari CIMB Niaga terkait transaksi luar negeri dari UBER Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Paylater Indonesia atas Surat Erna 8 Juni 2023 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Atome Indonesia, Bea Materai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Surat Pernyataan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Ibu Erna, Menanggapi keluhan Ibu Erna di www.mediakonsumen.com pada tanggal 08 Juni 2023 berjudul “Masalah Penutupan Akun Atome” kami Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Penutupan Akun Atome 8 Juni 20238 Juni 2023 Erna 2 Komentar Akun Pengguna, Atome Indonesia, Bea Materai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Surat Pernyataan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dari tanggal 27 Mei 2023 sampai 6 Juni 2023, saya menerima SMS dari Atome yang isinya kode verifikasi. Padahal akun Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Penjualan Shopee Saya Tiba-tiba Telah Di-hack 5 Juni 20235 Juni 2023 Rizky 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun Shopee saya dengan username: novoseller, sebagai penjual (seller). Pada tanggal 13 Mei 2023 saya mendapatkan notifikasi perubahan nomor handphone Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Tjhin Lidya Megawati 26 Mei 2023 Bank Mandiri 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penagihan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sehubungan dengan pengaduan yang Ibu Tjhin Lidya Megawati sampaikan melalui Mediakonsumen.com perihal terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami memohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Kartu Kredit Bank Mandiri dan Penahanan Saldo Rekening Pribadi Bank Mandiri 24 Mei 202326 Mei 2023 Lidya Megawati 24 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penagihan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 3 Juli 2019, saya mengalami musibah, yang mana 3 kartu kredit saya kedapatan beberapa transaksi-transaksi yang tidak pernah Baca selengkapnya