Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Senjin Haryanto 20 Juli 2023 Kredivo 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo Diskon, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Senjin Haryanto di website mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo DANA dari Seabank Belum Masuk, Dana Tertahan 19 Juli 2023 Dena-Arta-Putra 1 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 7 Juli 2023 sekitar pukul 11 malam, saya melakukan transaksi topup saldo dari Seabank ke Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Lewat BNI Tidak Masuk 18 Juli 202324 Juli 2023 Yasa Saiful Bahri 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Kepada Pihak DANA, Mohon maaf, malam tanggal 18 Juli 2023 saya top up DANA lewat BNI belum masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke akun DANA dan Rekening Bank” 17 Juli 2023 DANA Customer Support 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jumlah minimal, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Herman Biantoro di Media Konsumen, “Saldo DANA Bisnis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui SeaBank Tidak Masuk ke Tujuan 17 Juli 2023 Nadela Ndari 29 Komentar Bank Digital, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Maucash, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12 Juli 2023, saya melakukan transfer dari SeaBank ke BRIVA. Transfer untuk pembayaran pinjaman atas nama suami saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan PDAM Masih Tertagih dan Kena Denda, Padahal Sudah Bayar 17 Juli 202328 Juli 2023 Luciana Luciana 8 Komentar Biaya Administrasi, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, PDAM, Pembayaran tagihan, Riwayat Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Dear Bukaalpak yang terhormat, Saya selaku pelanggan Bukalapak, sangat kecewa dengan penanganan komplain saya mengenai tagihan PDAM saya yang masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke akun DANA dan Rekening Bank 15 Juli 202317 Juli 2023 Herman Biantoro 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jumlah minimal, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Bisnis. Masalah yang saya alami, saldo yang ada/tersisa tidak bisa ditarik/dipindahkan/transfer ke akun DANA maupun rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fery Christian 15 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar BCA Mobile, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Fery Christian Yuliyanto di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 Juni 2023 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Bermasalah” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Pending Transaksi Transfer Berhari-hari Tanpa Kejelasan 14 Juli 2023 Meryta 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Ini pengalaman buruk saya bertransaksi di salah satu e-wallet yang cukup terkenal di kalangan masyarakat Indonesia, yaitu aplikasi DANA. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Rika 14 Juli 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Payment Gateway, Saldo Tertahan, SWIFT transfer, Transfer antar negara, Transfer antarbank, Transfer Dana, Valuta asing Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Rika berjudul “Menyesal Menggunakan Jenius BTPN, Uang Nasabah dari Transfer Internasional Tidak Kunjung Baca selengkapnya