Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mohammad Agus Salim 10 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agus pada 9 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS LinkAja Bertele-tele dan Berbelit, Tanpa Solusi 9 Desember 202110 Desember 2021 MOHAMMAD AGUS SALIM Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 2 Desember 2021, saya melakukan transaksi pembelian pulsa ke nomor Indosat saya di nomor 0856468011** sebesar 50 ribu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lorencia Meta 3 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Top up, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lorencia Meta di Media Konsumen, “Uang Hilang di Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Hilang di Aplikasi DANA! 28 November 20213 Desember 2021 Lorencia 25 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Top up, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada tanggal 26 November 2021, saya install aplikasi DANA, dengan tujuan untuk memudahkan saya bertransaksi. Kemudian saya menerima transfer sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca GoPay Tiba-tiba Menghilangkan Semua Promo di Akun Saya 25 November 2021 Adijkstra 13 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Voucher Cerita awalnya kan gini, saya tuh sering ikut promo Bibit GoPay, sampai 5 kali tembus. Gak tahu kenapa, tiba-tiba ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Elang Purwanto 20 Agustus 2021 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, XL Axiata Jakarta, 20 Agustus 2021 Ref.CM/CU/E/003/0821/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Elang Purwanto melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Hendra Somantri 10 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hendra, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 28 Juli 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo dan Customer Care Tri yang Mengecewakan 9 Agustus 2021 Yoffy 2 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Pulsa telepon seluler, Tri 3 Saya dan keluarga sudah menjadi pelanggan provider kartu Tri selama beberapa tahun. Selama ini, kami cukup puas terutama terhadap harga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Shopee Tidak Kunjung Masuk 7 Agustus 202120 Agustus 2021 Elang 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, XL Axiata Selamat siang, saya ingin menyampaikan kepada pihak Shopee, bahwa saya isi pulsa XL tapi tidak kunjung masuk, nominalnya Rp25.000. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kuota Im3 Dengan Virtual Account BCA Gagal, Tetapi Uang Tidak Kembali 28 Juli 202110 Agustus 2021 Hendra Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Dengan ini saya meminta mohon pertanggungjawaban pihak Indosat. Saya isi kuota dengan BCA virtual account lalu uang saya sudah terpotong Baca selengkapnya