Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata untuk Pelayanannya 13 November 202313 November 2023 Ahmat Annuwar Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Terima kasih kepada MediaKonsumen.com, yang telah menerbitkan keluhan saya beberapa hari lalu sehingga keluhan saya bisa diterima dengan baik oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan 7 November 202314 November 2023 Eko 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Kode Voucher, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, Pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Voucher Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Bersama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Hilang Padahal Belum Digunakan Sama Sekali 6 November 202315 November 2023 Ahmat Annuwar 31 Komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Perkenalkan saya Anwar, pengguna nomor XL: 08776249**14. Saya mau menyampaikan unek-unek saya. Saya merasa kecewa banget kepada layanan XL. Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo 3 November 202314 November 2023 Promo 9 Komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Saya ingin menceritakan kronologi kejadian yang saya alami. Pada tanggal 6 September 2023, ada yang memulihkan akun email saya. Pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen 25 Oktober 2023 Darzo123 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota Promo, MAP Gift Voucher, myXL, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah bagi keluhan saya yang terbit pada 22 Oktober 2023: Terkait kendala Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Atas Tindakan yang Cepat dan Solusi yang Diberikan 24 Oktober 2023 sunset Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menampung dan memuat komplain saya pada artikel “Pulsa XL Tersedot dan Habis Hanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa XL Tersedot dan Habis Hanya Dalam Hitungan Jam Saja” 23 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 23 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/003/1023/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Eni Rahmawati melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Voucher dari Pembelian Paket di Aplikasi MyXL 22 Oktober 202325 Oktober 2023 Darzo123 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota Promo, MAP Gift Voucher, myXL, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, XL Axiata Pada tanggal 09 Oktober 2023, saya melakukan pembelian paket Kuota Spesial 2.7 GB + Voucher MAP senilai Rp50.000 di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi 2 Juta Rupiah untuk Pembelian Pulsa yang Tidak Saya Lakukan” 14 Oktober 2023 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BI Fast, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukalapak, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Pulsa di MyTelkomsel Tidak Masuk, Telkomsel Tidak Memberikan Solusi” 9 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Oktober 2023 oleh Bapak Candra Laksana mengenai pembelian pulsa di MyTelkomsel Baca selengkapnya