Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak

Saya melakukan pembelian tiket pesawat rute dari Medan tujuan ke Penang, melalui Traveloka, pada hari Sabtu, 23 September 2023. Ketika

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area”

No. 001/TAM/WECARE/I/2023 22 September 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Suwarni yang

Baca selengkapnya

TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area

Sebenarnya kejadian ini sudah cukup lama, yaitu 2 minggu yang lalu. Namun  sampai saat ini saya masih tidak percaya bahwa

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih?”

Kepada Yth., Bapak/Ibu Elsa Hermawati, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Elsa Hermawati tujukan

Baca selengkapnya

Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih?

Nama saya Elsa. Pada tanggal 24 Agustus 2023, saya mendapatkan notifikasi tagihan penggunaan Traveloka PayLater tanpa sepengetahuan saya. Ketika saya

Baca selengkapnya

e-Tiket Tidak Terbit Setelah Pembayaran, Janji Pengembalian Dana Tidak Jelas

Pada tanggal 5 Agustus 2023 pukul 11.03, saya membeli tiket pesawat maskapai Super Air Jet IU 949 melalui tiket.com, untuk

Baca selengkapnya

Travel Voucher Malindo Dijanjikan Refund Cash, tapi Tidak Kunjung Dikirim

Berawal saat pandemi 2020, perjalanan penerbangan saya via Malindo Air di-reschedule oleh maskapai. Oleh karena itu, dana tidak dikembalikan, tapi

Baca selengkapnya

Pesanan Sudah Dibatalkan, tapi Cicilan dan Penagihan SPayLater Jalan Terus!

Masalah saya sangat alot sekali ternyata, tidak ada solusi dari SPayLater PT Commerce Finance. Padahal sudah diajukan penyelesaian ke pihak

Baca selengkapnya