Thank you Booking.com, Bye bye Nusatrip!

Singkat cerita, kejadiannya tanggal 26 Agustus 2023. Dikarenakan ada masalah di visa saya, sehingga saya harus membatalkan seluruh jadwal penerbangan

Baca selengkapnya

Promo Citilink yang Tidak Sesuai

Saya penumpang Citilink, dengan kode booking: JFZT5T. Rute penerbangan: Jakarta – Denpasar (PP), jadwal keberangkatan 28 September 2023 dan kembali

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak”

Kepada Yth., Bapak/Ibu Rudy, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Rudy tujukan kepada Traveloka

Baca selengkapnya

Harga Reschedule Tiket Pesawat Tidak Masuk Akal, Permohonan Refund Ditolak

Saya melakukan pembelian tiket pesawat rute dari Medan tujuan ke Penang, melalui Traveloka, pada hari Sabtu, 23 September 2023. Ketika

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area”

No. 001/TAM/WECARE/I/2023 22 September 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Suwarni yang

Baca selengkapnya

TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area

Sebenarnya kejadian ini sudah cukup lama, yaitu 2 minggu yang lalu. Namun  sampai saat ini saya masih tidak percaya bahwa

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih?”

Kepada Yth., Bapak/Ibu Elsa Hermawati, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Elsa Hermawati tujukan

Baca selengkapnya

Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih?

Nama saya Elsa. Pada tanggal 24 Agustus 2023, saya mendapatkan notifikasi tagihan penggunaan Traveloka PayLater tanpa sepengetahuan saya. Ketika saya

Baca selengkapnya