Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 20 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Suharto pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 16 Desember 202220 Desember 2022 Suharto Bapak 17 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah Depok, Jawa Barat, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Suharto Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf atas Kendala MyRepublic 30 November 2022 MyRepublic 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pengembalian perangkat Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Defriso pada tanggal 30 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seburuk Itukah Pelayanan MyRepublic? 30 November 202230 November 2022 Defirso 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pengembalian perangkat Saya berlangganan MyRepublic sudah cukup lama dan sebelumnya jarang sekali mengalami permasalahan terkait dengan layanan MyRepublic. Beberapa kali internetnya putus, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Deposit IndiHome 4 November 202216 Maret 2023 Firdaus Arsyad 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian perangkat, Refund, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Bermula dari permintaan pemutusan layanan IndiHome dengan nomor internet: 172102275, pada tanggal 19 September 2022. Kemudian saya diwajibkan membayar tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf Kepada Bapak Michael atas Kendala MyRepublic 1 November 2022 MyRepublic Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Pindah Alamat Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Michael Gorvb Sumbayak pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Tidak Menggubris Permintaan Pindah Alamat dan Berhenti Berlangganan 30 Oktober 20221 November 2022 kark_kael 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Pindah Alamat Saya pengguna layanan MyRepublic dengan nomor ID: C1602025. Saya sampaikan beberapa poin berikut: Saya mulai berlangganan pada bulan Februari 2022. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Larasati 8 September 2022 XL Axiata Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Penalti, Pengembalian perangkat, Tagihan, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 24 Agustus 2022 Ref.CM/CU/E/003/0822/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Larasati melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Ada Kejelasan dari Pihak XL Home Terkait Pengaduan Saya 21 Agustus 20228 September 2022 Larasati 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Penalti, Pengembalian perangkat, Tagihan, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya pengguna XL Home sejak Januari 2022 dengan ID 33897791. Pada tanggal 5 Agustus saya kehilangan perangkat router. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan, Padahal Layanan Sudah Diblokir dan Alat Sudah Diambil Semua?” 27 Juni 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian perangkat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Irna pada tanggal 19 Juni 2022 terkait keluhan ”Kenapa Baca selengkapnya