Keluhan Surat Pembaca Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile 27 Januari 202421 Februari 2024 Kuswan 11 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Saya mengalami kendala registrasi kartu kredit di aplikasi BNI Mobile, dengan keterangan “Silakan lakukan pengkinian data melalui BNI Call”. Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Menerima Kupon SBN dari Bank Mandiri Selama Berbulan-bulan” 24 November 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Livin Mandiri, Nomor rekening tabungan, pengkinian data, Penutupan rekening, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Surat Berharga Negara (SBN), Update Data Menanggapi pengaduan Bapak Arif Nasrudin di mediakonsumen.com pada tanggal 13 November 2023 terkait kupon SBN, kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Kupon SBN dari Bank Mandiri Selama Berbulan-bulan 13 November 202324 November 2023 ArifN 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Livin Mandiri, Nomor rekening tabungan, pengkinian data, Penutupan rekening, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Surat Berharga Negara (SBN), Update Data Kepada Yth. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Perkenalkan nama saya Arif Nasrudin. Saya memiliki investasi SBN (Surat Berharga Negara) di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Verifikasi Data BCA yang Merepotkan” 1 November 2023 Humas BCA Beri komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, pengkinian data, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Tito Doni Asmoro di Media Konsumen tanggal 26 Oktober 2023 dengan judul “Verifikasi Data BCA yang Merepotkan” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi Data BCA yang Merepotkan 26 Oktober 20231 November 2023 Tito 19 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, pengkinian data, Verifikasi, Verifikasi Data Yth. Bank Central Asia (BCA), Saya, Tito, ingin mengungkapkan ketidakpuasan terkait proses verifikasi data untuk layanan mobile banking, yang saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi perihal “CS Berkata Kasar kepada Nasabah” 15 September 202315 September 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 44 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pengkinian data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Sikap petugas, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Atas Keluhan Bapak Rudy Hendra Dengan hormat, Sehubungan adanya keluhan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Berkata Kasar kepada Nasabah 14 September 202315 September 2023 Rudy 288 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pengkinian data, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Sikap petugas, Verifikasi, Verifikasi Data Yth. Media Konsumen, Pada pagi hari Senin, 4 September 2023, sekitar pukul 9.10 pagi, saya mengontak Allianz Care untuk melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Akun Premium DANA Sulit, CS Hanya Robot Tidak Berguna 25 Agustus 2023 Arga 13 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Migrasi akun, Migrasi data, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pengkinian data, reaktivasi akun, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo, saya adalah pengguna akun DANA sejak lama. Beberapa tahun yang lalu HP saya hilang, di mana dalam hp tersebut ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bunga KTA PermataBank Tidak Sesuai” 23 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Data nasabah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pembatalan pinjaman, Penalti Pelunasan Dipercepat, Pengajuan kredit, pengkinian data, Permata MobileX, PermataBank, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Provisi, Simulasi Kredit, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Jan Titania Hendrawan, berjudul “Bunga KTA PermataBank Tidak Sesuai” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bunga KTA PermataBank Tidak Sesuai 15 Agustus 202323 Agustus 2023 Jan 22 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Data nasabah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pembatalan pinjaman, Penalti Pelunasan Dipercepat, Pengajuan kredit, pengkinian data, Permata MobileX, PermataBank, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Provisi, Simulasi Kredit, Transparansi Informasi Pada hari Selasa, 8 Agustus 2023, saya mencoba pengajuan KTA melalui Permata Mobile X. Namun tidak berhasil, karena alamat di Baca selengkapnya