Keluhan Surat Pembaca MNC Play Menambahkan Paket dan Biaya Tanpa Persetujuan Pelanggan 23 Januari 202225 Januari 2022 Eed Beri komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Dear MNC Play Media, Tolong klarifikasinya, saya pelanggan MNC Play dengan nomor ID: 1000562047. Saya berlanggan dengan paket promo “Bayar Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Smartfren untuk Penyelesaian Masalah Layanan Berbayar dan Pengembalian Pulsanya 12 Januari 2022 Widodo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Pada Selasa, 11 Januari 2022 saya mengajukan komplain melalui Media Konsumen dengan judul “Terkena Layanan Berbayar Smartfren Berulang Kali Tanpa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terkena Layanan Berbayar Smartfren Berulang Kali Tanpa Persetujuan Konsumen, Bagaimana Ini Smartfren? 11 Januari 202212 Januari 2022 Widodo 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Smartfren, yang pada hari Kamis (6/1/22) mengajukan komplain via layanan email resmi Smartfren, karena menerima SMS layanan berbayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Seluler Tri Terpotong, Entah Paket Premium Apa 4 Januari 2022 agip 8 Komentar 3 Indonesia, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tagihan, Tri 3, Tri Indonesia Saya pengguna seluler Tri dengan nomor 89520057***. yang telah komplain ke CS tri melalui email dengan nomor: Ref:2930916, dengan judul: Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca CS XL yang Cepat Tanggap dan Memberikan Service Memuaskan 30 Desember 2021 Chairun nisa 1 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna nomor XL sebelumnya mengalami keluhan terkait RBT yang aktif secara tiba-tiba sehingga saya melaporkan hal tersebut melalui mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI yang Sudah Diblokir, Aktif Kembali Tanpa Konfirmasi Nasabah 30 Desember 2021 Ahmad 7 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, persetujuan pelanggan Saya pemegang Kartu Kredit Bank BRI. Sejak beberapa bulan lalu, kartu saya blokir, karena ada indikasi transaksi mencurigakan yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BCA Melakukan Pendebetan Rekening Tanpa Persetujuan Saya 28 Desember 2021 Faisal 56 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, persetujuan pelanggan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya pengguna kartu kredit Bank BCA dan mengalami kredit macet. Karena pandemi Covid-19, sehingga saya dirumahkan dari pekerjaan. Saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pinjol Easycash Kembali Berbelit, Solusi Memberatkan Konsumen 22 Desember 2021 Mentari Megasanti 18 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Easycash, Fintech, informasi layanan, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi Membahas pengaduan saya sebelumnya, yang ditanggapi oleh pihak Easycash, yang memberi saya solusi untuk pengembalian sesuai nominal yang diterima, melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca RBT XL Aktif Tanpa Konfirmasi dan Persetujuan 17 Desember 202130 Desember 2021 Chairun nisa 4 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna provider XL Axiata, dengan nomor 0819059243** yang sudah dibuat kecewa. Nomor ini diberikan oleh perusahaan ke saya, dikhususkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Easycash atas Surat Pembaca Pinjol Easycash yang Tidak Terbuka 13 Desember 2021 Muhammad 12 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Easycash, Fintech, informasi layanan, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya surat pembaca yang dibuat oleh Ibu Mentari Megasanti selaku salah satu konsumen Easycash (selanjutnya disebut Baca selengkapnya