Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Pihak Manajemen dan Marketing Home Credit 22 Juli 202529 Juli 2025 Martinus Kurniawan 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, yang sudah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan saya. Lama sebelumnya, mungkin 3–4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Promo XTRA Shopee Bikin Toko Dibatasi 20 Juli 2025 Seorang 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Program Cashback XTRA Shopee, Promo, Promosi, Shopee, Star Seller, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Salam untuk kawan seluruh penjual online store dan customer sekalian. Saya ingin menyampaikan betapa bingungnya saya dengan marketplace Shopee. Berniat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfastar Alfagift Alfamart Tidak Masuk dengan Alasan Migrasi 19 Juli 202519 Juli 2025 Marina Beri komentar Alasan pembatalan, Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Alfastar, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, membership, Minimarket, Perubahan sepihak, Poin Alfamart, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Saya Marina, pemilik member Alfagift ma********3@gmail.com dengan no. HP 081*******9, merasa tertipu dengan promo Alfagift. Berikut kronologinya, Alfa mengadakan promo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Tidak Mencairkan Cashback Program Spending karena Kesalahan Sistem Internal 17 Juli 202525 Juli 2025 Fredi Huang Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), NPWP, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Data Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak UOB Indonesia, terkait dengan program cashback Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Belum Mengirimkan Hadiah Event Saleturahmi” 16 Juli 2025 Kredivo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Giveaway, Hadiah, Kredivo, Promo, Promosi Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Candra Kirana sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Saving Boost Campaign UOB Tidak Cair” 14 Juli 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saving Boost Campaign UOB, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, TMRW Bank UOB Indonesia No. 25/DWM/0114 Jakarta, 11 Juli 2025 Kepada Yth., Redaksi Suara Pembaca mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Albert Christians terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Belum Mengirimkan Hadiah Event Saleturahmi 13 Juli 202516 Juli 2025 Candra Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Giveaway, Hadiah, Kredivo, Promo, Promosi Kepada pihak Kredivo, saya hanya ingin meminta penjelasan terkait event giveaway yang kalian laksanakan, yaitu Saleturahmi Lebaran, tepatnya pada bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Voucher Belanja 1 Tahun dan Emas 1 Gr dari Program Alfamart Multistar Finance Dibatalkan secara Sepihak oleh Pihak Alfamart 13 Juli 2025 firdaus 3 Komentar Alasan pembatalan, Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Hadiah, Klaim hadiah, membership, Minimarket, Pembatalan pemenang, pembatalan program, Pembatalan Promo, Pembatalan Sepihak, Pembayaran Transaksi, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Poin Alfamart, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Selamat siang, Saya mengikuti program penukaran hadiah Alfastar Multifinance. Saya mendapatkan hadiah voucher belanja 1 tahun dan emas 1 gr. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Benefit Member VIP Shopee yang Dihapus Mendadak dan Diganti dengan Jumlah yang Tidak Sesuai 13 Juli 2025 Florensia Shiely 14 Komentar Belanja Online, benefit member, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Member VIP Shopee, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Shopee dengan nomor ponsel 0896 0*** **08 (username shiery88). Karena melihat benefit yang ditawarkan sebagai member VIP, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Iklan Shopee Senilai Rp10.000.000 Tidak Kunjung Masuk 12 Juli 2025 Ricky 10 Komentar Biaya Iklan, Biaya Promosi, Customer Service, e-Commerce, Iklan Shopee, Jualan Online, Marketplace, Promosi, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi Pending Pada tanggal 5 Juli 2025 pukul 21.51 WIB, saya melakukan top up saldo iklan Shopee untuk toko saya melalui transaksi Baca selengkapnya