Advertorial Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Agung Catur Kristanto 16 November 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 15 November 2021 Ref.CM/CU/E/001/1121/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Catur Kristanto Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Sudah Mendapat Solusi dari MyXL Soal Pulsa yang Hilang 11 November 2021 Agung Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Sehari setelah artikel “Pulsa dicuri XL?” (10 November 2021) saya dihubungi oleh CS XL via call (818). Sebagai pelanggan XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Dicuri XL? 10 November 202116 November 2021 Agung 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Kemarin pada tanggal 9 November 2021, saya isi pulsa XL Rp25.000. Kemudian saya belikan paket data internet Xtra ON 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Ardian Ashari 19 Oktober 2021 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Paket Yellow Indosat, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Ardian Ashari, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 14 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa IM3 Tiba-tiba Habis Sisa 0 Rupiah, Padahal Terdaftar Paket Yellow 14 Oktober 202119 Oktober 2021 Ardian 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Paket Yellow Indosat, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Saya pengguna IM3 Indosat dengan nomor 0857805225**. Saya berlangganan Paket Yellow 4 ribu 6 GB per hari. Saat saya pakai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Fajar 13 Oktober 2021 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 8 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/001/1021/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fajar melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 27 September 2021 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fajar Firdaus melalui mediakonsumen.com tanggal 11 Agustus 2021 berjudul “Kecewa dengan Fitur Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Ibu Anezi Gusti 27 September 2021 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 24 September 2021 Ref.CM/CU/E/005/0921/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Anezi Gusti melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Telkomsel Memotong Pulsa Pelanggan, Meski Kuota Masih Tersedia 26 September 2021 Aquinaldo 44 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Yang Terhormat PT. Telekomunikasi Selular Tbk. Saya ingin mengeluhkan bahwasanya pada hari Rabu, 22 September 2021 00:11, terjadi pemotongan pulsa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi “Fast Response” XL Menanggapi Keluhan Saya 26 September 2021 anezi gusti Beri komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Perkenalkan saya Anezi Gusti, yang sebelumnya mengirimkan keluhan ke Media Konsumen dengan Judul “Pulsa XL yang Baru Diisi, Lenyap Entah Baca selengkapnya