Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Pembayaran QRIS Menggunakan Kartu Kredit Tidak Diterima oleh Merchant 24 September 202425 September 2024 Ardho 23 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah, Transaksi kartu kredit Bogor, 23 September 2024 Perihal: Transaksi sukses di aplikasi DANA, tapi merchant tidak menerima. Pada hari Rabu 18 September 2024 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS dari Aplikasi BCA Mobile 20 September 20245 November 2024 atiati 4 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Notifikasi aplikasi, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Kepada Yth. Bank BCA, Saya, sebagai nasabah Bank BCA dengan nomor rekening 5855****85, ingin menyampaikan permasalahan serius yang saya hadapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Gagal tapi Saldo Terpotong 19 September 202425 September 2024 Mulyadi 6 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Rabu, tanggal 18 September 2024, saya melakukan transaksi pembayaran melalui QRIS, namun gagal tapi saldo terpotong. Ketika dibuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Tagihan IndiHome dan Kartu Halo dengan QRIS DANA Gagal” 17 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, IndiHome, Kartu Halo, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 Agustus 2024 oleh Bapak Buddy Iskandar mengenai pelayanan IndiHome dan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick” 14 September 2024 GoPay Beri komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat Bapak Taufik Hidayat pada tanggal 10 September 2024, dengan ini merespons surat Bapak Taufik Hidayat yang kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengubahan Nomor Rekening QRIS Livin’ Usaha Tidak Kunjung Diproses Selama 5 Bulan” 11 September 2024 Yokke Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Perubahan data, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan Yokke Atas Surat Pembaca Terkait Pergantian Nomor Rekening Dengan Hormat, Yokke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick 10 September 202414 September 2024 Sumarna 3 Komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kasus pertama: Saya belanja produk di Alfamart dengan total Rp60.800 dan terdapat produk pilihan serba Rp10.000, yaitu Sedaap mie goreng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran QRIS BNI 9 September 2024 Fitri 2 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Agustus 2024, saya melakukan 2 kali pembayaran melalui QRIS Bank BNI. Yang pertama dengan nominal Rp218.000 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga” 30 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 688/CB/MBCX/CC/VIII/2024 29 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Transaksi QRIS yang Gagal Harus Menunggu Sebulan Lebih” 29 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal No. 676/CB/MBCX/CC/VIII/2024 28 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhamad Lino Baca selengkapnya