Tidak Merasa Memesan, Permintaan Refund Ditolak oleh Pihak Seller dan Akulaku

Dear Akulaku, Mohon bantuannya mengenai masalah yang saya alami saat ini. Saya tidak merasa memesan produk apa pun di Akulaku,

Baca selengkapnya

Traveloka Tidak Bertanggungjawab Atas Kelalaian Refund

Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan kami. Singkat saja, saya membeli tiket pesawat pada tanggal 15 Maret 2022

Baca selengkapnya

Shopee Memenangkan Seller yang Menjual Produk Cacat

Pada tanggal 17 Juli 2022, saya memesan baterai laptop saya merk ACER ES1 132 di Shopee. Saya menemukan seller dengan

Baca selengkapnya

“Request Refund” di Traveloka Selama 2 Tahun Belum Dibayarkan

Saya Bayu Susanto, adalah pelanggan Traveloka. Pada hari Kamis 06 Februari 2020, saya melakukan pembelian tiket pesawat internasional dengan rute

Baca selengkapnya

Nominal Refund Tiket “Refundable” Tidak Sesuai dengan Nominal yang Telah Dibayarkan

Pada tanggal 6 Maret 2022, saya melakukan pembelian tiket pesawat Singapore Airlines untuk 4 dewasa dan 1 anak, melalui aplikasi

Baca selengkapnya

Surat Tanggapan Traveloka untuk Hairiah

Kepada Yth., Bapak/Ibu Hairiah, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Hairiah tujukan kepada Traveloka

Baca selengkapnya

Rincian Tagihan Traveloka PayLater atas Penerbangan yang Dibatalkan

Terima kasih kepada situs Media Konsumen, yang telah memberikan saya kesempatan sebagai konsumen, untuk menyampaikan keluh kesah berdasarkan yang saya

Baca selengkapnya

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Anim Handoko

Jakarta, 24 Juni 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Anim

Baca selengkapnya

Surat Tanggapan Traveloka untuk Jeffrey Hardiman

Kepada Yth., Bapak/Ibu Jeffrey Hardiman, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Jeffrey tujukan kepada

Baca selengkapnya