Tanggapan XLSMART perihal “Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali”

Jakarta, 17 September 2025 Ref.CM/CU/E/011/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Rabuanto yang

Baca selengkapnya

Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas pemuatan surat pembaca saya ini. Melalui surat ini saya layangkan ke XL agar diperhatikan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Membership Motor Listrik Volta Tidak Adil bagi Konsumen”

Jakarta, 16 Juli 2025 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan atas Keluhan Pelanggan atas Nama Sdr. Risva

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Fitur Kontrol Pulsa di Aplikasi myXL yang Membingungkan”

Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Astri Puspita melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa terhadap Provider XL

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Respons Media Konsumen dan XLSMART

Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sebelumnya telah mengunggah artikel saya yang berjudul: Kesan Pertama XL, SMS OTP

Baca selengkapnya

Fitur Kontrol Pulsa di Aplikasi myXL yang Membingungkan

Saya ingin mengajukan keluhan mengenai pemotongan pulsa otomatis yang dilakukan oleh XLSMART, yang saya alami akibat penggunaan tarif dasar internet

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjung Masuk”

Jakarta, 23 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/007/0625/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Adi Saputra

Baca selengkapnya