Keluhan Surat Pembaca Kolektor Buat Aturan Sendiri, Menagih ke Rumah Malam Hari 6 Desember 202410 Desember 2024 Martin 93 Komentar Angsuran Kredit, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, FIF, FIF Group, FIFASTRA, FIFGROUP Mobile Customer (FMC), Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Peraturan dan Perundangan, SOP, Standard Operating Procedures, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Saya adalah debitur FIF, dengan nomor kontrak: 156002804024. Awalnya jadwal kedatangan motor saya itu pada tanggal 17 Juni 2024. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Polis Asuransi “Lapsed” Tanpa Ada Pemberitahuan ke Nasabah, Pengajuan Pemulihan Polis Ditolak” 5 Desember 20245 Desember 2024 Great Eastern Life Indonesia Beri komentar Agen Asuransi, Alasan penolakan, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Great Eastern Life, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Pemulihan polis asuransi, Pengajuan banding, Perpanjangan Polis Asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, SMS notifikasi, Surat pemberitahuan, Surrender Polis Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Bapak Andi K. Di tempat Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak kepada Great Eastern Life Indonesia dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Melunasi Semua Tagihan GoPay Pinjam Sebelum Jatuh Tempo, Tapi di Aplikasi Masih Ada Tagihan” 3 Desember 20243 Desember 2024 GoPay 6 Komentar Billing System, Bukti pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Pinjam, GoPayPinjam, Kredit online, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sehubungan dengan surat saudari Monicha Sari pada tanggal 28 November 2024, dengan ini disampaikan bahwa kendala yang dialami oleh saudari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi Semua Tagihan GoPay Pinjam Sebelum Jatuh Tempo, Tapi di Aplikasi Masih Ada Tagihan 1 Desember 20243 Desember 2024 Monicha 44 Komentar Billing System, Bukti pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Pinjam, GoPayPinjam, Kredit online, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear GoPayPinjam, CC: OJK RI Rekan pembaca Media Konsumen, Salam hormat untuk semua, Keluhan saya adalah adanya tagihan di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Mengirimkan Informasi Tidak Valid Terkait Penutupan Kartu Kredit” 29 November 2024 Bank Mayapada Beri komentar Bank Mayapada, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Bapak/ Ibu Akbar, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Terkait dengan Lembar Tagihan November yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Polis Asuransi “Lapsed” Tanpa Ada Pemberitahuan ke Nasabah, Pengajuan Pemulihan Polis Ditolak 29 November 20245 Desember 2024 Andi K 31 Komentar Agen Asuransi, Alasan penolakan, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Great Eastern Life, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Pemulihan polis asuransi, Pengajuan banding, Perpanjangan Polis Asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, SMS notifikasi, Surat pemberitahuan, Surrender Polis Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kami sekeluarga memiliki 7 polis di Asuransi Great Eastern Life Indonesia sejak tahun 2009, dan tahun ini menandai 15 tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Memberikan Informasi Tidak Valid Terkait Penutupan Kartu Kredit 26 November 202429 November 2024 Akbar 10 Komentar Bank Mayapada, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Saya mengajukan penutupan kartu kredit Bank Mayapada pada tanggal 1 November 2024. Kartu kredit saya dicetak setiap tanggal 18 setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Login Aplikasi Allo Bank” 18 November 2024 Allobank Beri komentar Akun Pengguna, Allo Bank, Allo Paylater, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, gagal login, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, One Time Password, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rekening bank, rekening tabungan digital, Reset password, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada Ibu Mila Andari telah mempercayai dan menggunakan aplikasi Allo Bank dalam segala aktivitas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Dibayar” 13 November 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Andi Kieputra berjudul “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penebusan Kendaraan oleh Leasing WOM Finance Dipersulit, dan Tidak Adanya SP1 dan SP2, serta Kolektor Tidak Sesuai Janji 8 November 202422 Januari 2026 Ferdilan 15 Komentar biaya ekstra, Cicilan pelunasan kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Penarikan kendaraan, Surat Peringatan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Wom Finance Pada November 2023, saya mengajukan kredit motor melalui WOM Finance cabang Daan Mogot, dan pengajuan saya disetujui. Awalnya, saya meminta Baca selengkapnya