Bonus Kuota Isi Ulang Pulsa yang Dijanjikan tetapi Tidak Didapatkan hingga Waktu Ambil Bonusnya Berakhir

Pada tanggal 21 Juli 2025, saya membeli kartu XL di toko kartu dengan nomor 62877622385** yang di dalamnya terdapat kuota

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa dari Provider XL

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kuota Circle Tidak Bisa Digunakan oleh Anggota Grup”

Jakarta, 24 Juli2025 Ref.CM/CU/E/012/0725/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Mohamad Supriyatna melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif”

Jakarta, 23 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0725/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rahmat Sofyan melalui

Baca selengkapnya

Kuota Circle Tidak Bisa Digunakan oleh Anggota Grup

Saya menggunakan provider kartu XL untuk internet beli kuota Circle. Saya daftar grup Circle sejak 1 April 2025. Dalam grup

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Fitur Kontrol Pulsa di Aplikasi myXL yang Membingungkan”

Jakarta, 15 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Astri Puspita melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa XL Axiata Rp50.000 Tersedot Otomatis, Padahal Sudah Mengaktifkan Kontrol Pulsa, dan Masih Memiliki Kuota”

Jakarta, 10 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eko Angga melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa terhadap Provider XL

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya ingin menyampaikan masalah yang saya hadapi terkait pemotongan pulsa

Baca selengkapnya

Bonus Xtra Kuota Isi Pulsa XL Tidak Masuk, Juga Total Transaksi Anggota XL Circle Tidak Berubah Sehingga Tidak Mendapat Bonus

Pada tanggal 2 Juli 2025 saya melakukan pengisian pulsa pada nomor saya 08783******* senilai Rp100.000 dan Rp40.000. Kemudian dapat pesan

Baca selengkapnya