Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bertanggung Jawab untuk Perbaikan Telepon Saya yang Mati Total 4 April 20227 April 2022 Suly Haryani 8 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Migrasi layanan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan Telkom sejak tahun 2006 dengan nomor telepon: 021 877147**. Akhir Februari 2022, telepon rumah saya mati total. Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Perubahan Paket IndiHome Prosesnya Sangat Rumit dan Ditunda-tunda” 28 Januari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telepon PSTN, Telepon rumah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Ibu Retno Wulan pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Paket IndiHome Prosesnya Sangat Rumit dan Ditunda-tunda 19 Januari 202228 Januari 2022 Retno Wulan 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telepon PSTN, Telepon rumah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Media Konsumen, Mohon dapat diterima surat pengaduan kami ini, mengingat hal ini bisa menjadi pembelajaran bagi calon pelanggan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Sandi Masdiyono 1 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Sandi Masdiyono pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome yang Tidak Merespon Keluhan Pelanggannya 29 Oktober 20211 November 2021 Sandi Masdiyono 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear CS IndiHome, Saya pelanggan IndiHome dengan data sebagai berikut: Nama: Sandi Masdiyono Nomor Internet: 121101251192 Atas nama tersebut sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Bobby Handoyo 6 Oktober 2021 Okin Lazuardi Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Biaya berlangganan paket telepon di situs indihome.co.id/telepon Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Sulit Meminta Hak Konsumen melalui CS IndiHome 4 Oktober 20216 Oktober 2021 Bobby 17 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom dengan nomor 03414***84. Sebelumnya paket ini hanya telepon saja (paket lama, kabel tembaga). Walaupun mahal (Rp270.000 – Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Bobby Handoyo 5 September 2021 Okin Lazuardi 1 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Meminta Hak Terkait Tarif Layanan IndiHome melalui CS 3 September 20215 September 2021 bobby Handoyo 18 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome dan pernah melayangkan komplain mengenai tarif yang diskriminatif. Kali ini sebelum menulis di Media Konsumen, saya berusaha Baca selengkapnya
Ilustrasi telepon rumah Headline Keluhan Surat Pembaca Kejanggalan Sistem Tagihan Telepon Rumah IndiHome 19 Agustus 202112 April 2022 Stevano 46 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Penagihan, Plasa Telkom, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telepon rumah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. PT Telkom Pihak keluarga saya adalah pelanggan PT.Telkom Indonesia dengan nomor langganan 0271721272 atas nama Bpk. Syamsuddin (ayah Baca selengkapnya