Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pindah Alamat Indihome serta Pencabutan yang Tak Kunjung Berhasil sejak 13 Oktober oleh Telkomsel Makassar/Gowa” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2024 oleh Bapak Agung mengenai masalah proses pindah alamat dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemasangan IndiHome Tertunda Karena Tidak Ada Jaringan” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Oktober 2024 oleh Ibu Theresia Emi Rahayu mengenai pemasangan IndiHome tertunda Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dijanjikan Pemasangan Tiang Baru Indihome dalam 1 Bulan, Sudah Sebulan Lebih dan Tidak Ada Kelanjutannya” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Oktober 2024 oleh Bapak Widodo Setyo Yuwono mengenai lamanya pemasangan baru Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Berhenti Langganan Telkomsel Halo Malah Kena Biaya Tagihan Lagi” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Telkom, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2024 oleh Bapak I Ketut Gina mengenai kecewa berhenti langganan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penanganan Keluhan Berhenti Berlangganan Telkomsel Halo 30 Oktober 2024 Gina Kim Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Telkom, Telkomsel Kepada Yth. tim customer service Telkomsel Grapari Amlapura Bali, Saya ingin mengucapkan terima kasih banyak yang sebesar-besarnya, kepada seluruh tim Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel atas Respons Cepat Penyelesaian Masalah Proses Pindah Alamat IndiHome 30 Oktober 2024 Agung Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak IndiHome melalui artikel: Proses Pindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Terkait Masalah Link Konfirmasi dari CS Telkomsel yang Belum Ada Penyelesaian 28 Oktober 202413 November 2024 Sarbani 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya melaporkan kendala terkait link SMS dari CS Telkomsel yang tidak dapat dibuka, dan hingga saat ini belum mendapatkan jawaban Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Indihome yang Sudah Menangani Keluhan Saya Terkait Pemasangan Jaringan Baru 28 Oktober 2024 Widodo Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Kepada Yth. Tim Customer Service dan Teknisi Telkom Kantor Telkom Jepara Dengan hormat, Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Indihome serta Pencabutan yang Tak Kunjung Berhasil sejak 13 Oktober oleh Telkomsel Makassar/Gowa 27 Oktober 202431 Oktober 2024 Agung 2 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya adalah pelanggan IndiHome dari Telkomsel dengan nomor pelanggan 172108702572, paket 100 Mbps. Saya telah menjadi pelanggan Telkomsel selama 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berhenti Langganan Telkomsel Halo Malah Kena Biaya Tagihan Lagi 27 Oktober 202431 Oktober 2024 Gina Kim 21 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Telkom, Telkomsel Selamat pagi/siang/sore/malam. Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai berhenti langganan Telkomsel Halo, namun petugas Grapari agak sangat mengecewakan. Dulu saya mengambil Baca selengkapnya