Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran LinkAja Tertunda, Keluhan Belum Ditangani tapi Sudah Ditutup 15 Februari 20237 Maret 2023 angga jultika 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Februari 2023 pukul 16:57, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS menggunakan LinkAja, dengan nomor referensi: 241460669. Namun status Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Sudah Terpotong Tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Bank Jago 13 Februari 202315 Februari 2023 Nubiegame 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Kejadian pada tanggal 9 Februari 2023 pukul 8.14 WIB saya transfer uang sejumlah Rp 6.000.000,- saya di DANA ke Rekening Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi Terkait Masalah Salah Transfer Sesama Rekening BRI 12 Februari 202320 Februari 2023 Ana Rahmawati 61 Komentar Bank BRI, BRImo, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT. Bank Republik Indonesia Di tempat Mohon bantuannya dari pihak Bank BRI terkait masalah yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS yang Pending, Tiba-tiba Selesai Tanpa Kejelasan 10 Februari 202316 Maret 2023 Ria Fitrianis 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya mohon maaf karena harus menulis surat ini, dikarenakan pihak terkait susah dihubungi. Sekali terhubung, selalu disuruh menunggu 3×24 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nori 8 Februari 2023 DANA Customer Support 5 Komentar Akun Pengguna, BRImo, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nori dengan judul “Pihak DANA Tidak Bisa Mengembalikan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Saya Hilang 8 Februari 2023 Angga Saputra 55 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, Mitra Shopee, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Top Up Saldo, Transfer Dana, Validasi Pembayaran Salam untuk pembaca Media Konsumen semua, semoga dalam keadaan sehat. Saya atas nama Angga Saputra Ariyanto, akan menceritakan pengalaman saya, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pihak DANA Tidak Bisa Mengembalikan Dana yang Salah Top Up, Padahal Nomornya Tidak Terdaftar di Aplikasi DANA 7 Februari 20238 Februari 2023 Nori Metriani 27 Komentar Akun Pengguna, BRImo, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 06 Januari 2023, saya melakukan salah top up saldo DANA dari BRImo Bank BRI. Saya ingin top up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BNI Gagal, tapi Saldo Tetap Terdebit 7 Februari 2023 dhanik 4 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, sebagai wadah untuk menyampaikan komplain. Pada tanggal 4 Februari 2023, istri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Cecep 6 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Cecep dengan judul “E-Wallet DANA Bermasalah” Sehubungan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Julyani 3 Februari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, KlikBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Ibu Julyani di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Januari 2023 dengan judul “Transaksi ke Virtual Account BCA Berhasil, Baca selengkapnya