Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Digibank DBS Indonesia Carut Marut 24 Januari 202321 Februari 2023 budi adinata 8 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank DBS Indonesia, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, kendala teknis, Kesalahan sistem, Mobile Banking, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Budi Putra Adinata pemilik kartu kredit DBS (dahulu ANZ) dengan nomor kartu: 4374-5000-****-**52. Sejak tahun 2021 sampai dengan hari ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Tiba-tiba dan Lambatnya Penanganan DANA 23 Januari 202327 Februari 2023 Aditia Dwi Putra 28 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Kronologinya, pada 16 Januari 2023, saya tidak bisa bertransaksi apa pun memakai DANA dengan alasan keamanan. Setelah itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Berubah Menjadi Non Premium 23 Januari 2023 Inka Manulang 3 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Selamat siang. Perkenalkan, saya Inka Manulang, dengan nomor keluhan: 23124576. Saya ingin mengajukan keluhan kepada DANA, dikarenakan akun DANA saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Terkunci Lagi 5 Januari 202313 Februari 2023 Hera 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, pengkinian data, rekening tabungan digital, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Assalamualaikum. Saya Arya, ingin mengeluhkan buruknya penanganan keluhan untuk Bank Jago. Sekitar bulan November 2022, akun saya sudah terblokir karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Selalu Bermasalah Saat Proses Upgrade Menjadi DANA Premium 30 Desember 2022 Rohman 9 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo perkenalkan nama saya Rohman. Saya adalah user DANA karena kebetulan saya penerima bantuan pemerintah yaitu kartu prakerja. Karena saya Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Nugroho 16 Desember 2022 riri adrian damartha 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Perubahan data, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rekening bank, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Wahyu pada 11 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Respons dari Tim Support LinkAja Lelet dan Lama Banget 11 Desember 202216 Desember 2022 Wahyu 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Perubahan data, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rekening bank, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Awal permasalahan sudah agak lama, mulai dari tahun 2020. Saat itu sda sales dari LinkAja yang menawarkan QRIS pembayaran (merchant). Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Rafiq Muhdan Siregar 9 Desember 2022 Bank BRI 2 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRImo Perbaiki Fitur Safe Mode Karena Menyulitkan Meski Sudah Verifikasi di Kantor Cabang 8 Desember 20229 Desember 2022 Rafiq Muhdan Siregar 7 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Saya pengguna BRImo menilai fitur Safe Mode BRImo perlu perbaikan karena menyulitkan aktivitas bisnis saya pagi ini. Kronologisnya, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Sakhono 30 November 2022 Bank BRI Beri komentar Agen BRILink, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Mesin EDC, MyBRILink, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Reset password, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya