Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Nugroho 16 Desember 2022 riri adrian damartha 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Perubahan data, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rekening bank, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Wahyu pada 11 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Respons dari Tim Support LinkAja Lelet dan Lama Banget 11 Desember 202216 Desember 2022 Wahyu 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Perubahan data, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rekening bank, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Awal permasalahan sudah agak lama, mulai dari tahun 2020. Saat itu sda sales dari LinkAja yang menawarkan QRIS pembayaran (merchant). Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Rafiq Muhdan Siregar 9 Desember 2022 Bank BRI 2 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRImo Perbaiki Fitur Safe Mode Karena Menyulitkan Meski Sudah Verifikasi di Kantor Cabang 8 Desember 20229 Desember 2022 Rafiq Muhdan Siregar 7 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, BRI E-Pay, BRImo, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Saya pengguna BRImo menilai fitur Safe Mode BRImo perlu perbaikan karena menyulitkan aktivitas bisnis saya pagi ini. Kronologisnya, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Sakhono 30 November 2022 Bank BRI Beri komentar Agen BRILink, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Mesin EDC, MyBRILink, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Reset password, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun BRILink Terblokir 29 November 202230 November 2022 sakhono - 6 Komentar Agen BRILink, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Mesin EDC, MyBRILink, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Reset password, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Kepada BRI Pusat Jakarta, melalui surat ini saya ingin mengucapkan banyak terima kasih, karena saya dapat kepercayaan memiliki Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoPay Diblokir Sepihak dengan Tuduhan Melakukan Aktivitas Mencurigakan 26 November 2022 Satria 22 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, GoJek, Gojek Shield, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen sudah menerbitkan tulisan saya. Sebelumnya saya tidak tahu kesalahan apa yang sudah saya lakukan, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Siti Shofiyah 9 November 2022 Bank BRI 2 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, Verifikasi Akun Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap surat Bapak Ahmad Firdaus 9 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tidak bisa menarik saldo DANA Bisnis karena gagal verifikasi wajah. Sehubungan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Approval BRI Ceria, Limit Tidak Kunjung Aktif 9 November 20229 November 2022 Siti 17 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, Verifikasi Akun Yth. Bank BRI, Di sini saya ingin menyampaikan, bahwa sebelumnya saya ada mengajukan pengajuan limit di BRI Ceria. Saya sudah Baca selengkapnya