Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Sedang Berada di Luar Negeri, CIMB Niaga Tolong Buka Blokir Sepihak OCTO Mobile Saya” 15 April 2025 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pemblokiran Kartu ATM, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data No. 550/CB/MBCX/CC/IV/2025 14 April 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Irawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Penarikan Saldo DANA Bisnis karena Gagal Verifikasi Wajah 8 April 202515 April 2025 Tomo 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Kepada yang terhormat, DANA Indonesia, Saya ingin memberitahukan perihal penarikan saldo DANA Bisnis yang gagal. Pada tanggal 25 Maret 2025, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan GoPay Later 15 Juta Rupiah Akibat Penyalahgunaan Akun Tokopedia 6 April 20256 April 2025 Nendi 70 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Malware, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Token Listrik, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Assalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan saya Nendi, domisili Kuningan, Jawa Barat. Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya, terkait adanya transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Sedang Berada di Luar Negeri, CIMB Niaga Tolong Buka Blokir Sepihak OCTO Mobile Saya 31 Maret 202515 April 2025 wiro 2 Komentar Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pemblokiran Kartu ATM, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Tolong bantu saya untuk membuka blokir OCTO Mobile saya yang terblokir sepihak oleh CIMB Niaga. Saya tidak melakukan kesalahan apa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Bank BRI Tidak Memuaskan Terkait Aduan Penipuan” 24 Maret 2025 Bank BRI Beri komentar akses data di ponsel, akses ilegal, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Data nasabah, Fraud, Laporan Kepolisian, Malware, Mobile Banking, Modus Penipuan, NPWP, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Scam, Sikap petugas, Situs penipuan, Social Engineering, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Whatsapp Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dadan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bank BRI Tidak Memuaskan Terkait Aduan Penipuan 21 Maret 202524 Maret 2025 darideka 51 Komentar akses data di ponsel, akses ilegal, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Data nasabah, Fraud, Laporan Kepolisian, Malware, Mobile Banking, Modus Penipuan, NPWP, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Scam, Sikap petugas, Situs penipuan, Social Engineering, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Whatsapp Pada tanggal 24 Februari 2025, sekitar pukul 14.17 WIB, saya menerima notifikasi pesan WhatsApp dari nomor 082124361281 yang mengaku sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Pembayaran di Shopee dengan Berbagai Alasan yang Tidak Jelas 21 Maret 2025 Erwin 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Sebagai konsumen Shopee, saya merasa dirugikan dengan kendala yang terjadi pada akun saya (Elqueen24) selama beberapa hari terakhir. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual di TikTok Shop Ditahan dan Tidak Bisa Ditarik Tanpa Alasan yang Jelas 14 Maret 202515 Maret 2025 Faris 11 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Data penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Saldo Penjual, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan wadah bagi para pengguna untuk menyampaikan keluhan dan mencari solusi atas permasalahan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo 239 Juta Rupiah Ditahan oleh Shopee, Hingga Saat Ini Tidak Bisa Dicairkan 2 Maret 20252 Maret 2025 Sugiharto Sugiharto 80 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Saya adalah pemilik akun sugikcitra** di Shopee, dengan nama toko: Lapak Beruntung. Akun toko saya sudah berusia kurang lebih 7 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir, HaloBCA Tidak Memberikan Solusi” 1 Maret 2025 Humas BCA Beri komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Pembukaan blokir, reaktivasi akun, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Andree di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Februari 2025 dengan judul “Sulitnya Membuka ID myBCA yang Terblokir, Baca selengkapnya