Tanggapan Itemku Tanggapan Tanggapan Itemku perihal Seller di Marketplace Itemku Melakukan Penipuan, CS Tidak Menanggapi Komplain Pembeli 10 April 2023 itemkusupport 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game, voucher GooglePlay Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Itemku melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di LinkAja Karena Akun Terblokir 9 April 20232 Mei 2023 Nur Laila 22 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Selamat siang. Saya mau sampaikan keluhan saya mengenai LinkAja. Saya transaksi top up saldo LinkAja sebesar Rp1.260.000 melalui VA BCA. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Seller di Marketplace Itemku Melakukan Penipuan, CS Tidak Menanggapi Komplain Pembeli 19 Maret 202310 April 2023 wangsa 18 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game, voucher GooglePlay Saya sudah lama menggunakan marketplace Itemku, walaupun tidak sering bertransaksi. Selama saya bertransaksi, tidak terdapat masalah apa pun. Sampai pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Aditia Dwi Putra 27 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Aditia Dwi Putra di Media Konsumen, “Akun DANA Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Deni Okta Yusanto 21 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRI OVO U Card, BRI Touch, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Sistem bermasalah, Tokopedia Card, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan PT Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Budi Putra Adinata 21 Februari 2023 PT Bank DBS Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank DBS Indonesia, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, kendala teknis, Kesalahan sistem, Mobile Banking, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tambah Kartu Kredit di Aplikasi BRI Credit Card Mobile, Sejak Juni 2022 Tidak Ada Solusi 20 Februari 202321 Februari 2023 Topsy Creats 16 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRI OVO U Card, BRI Touch, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Sistem bermasalah, Tokopedia Card, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam untuk warga Media Konsumen di mana pun berada. Melalui Media Konsumen ini, besar harapan saya semoga komplain saya ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Rekening Online Maybank Gagal dan Disuruh ke Kantor Cabang 17 Februari 202319 Februari 2023 Tony Data nasabah, Kartu Kredit Maybank, Know Your Customer (KYC), M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Pembukaan rekening online, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video Call Pada tanggal 14 Februari 2023 lalu, saya didatangi oleh marketing Maybank di rumah, guna melakukan penandatanganan formulir persetujuan kartu kredit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibatasi, karena SPayLater Saya Tersambung dengan Akun Orang Tidak Dikenal 14 Februari 202314 Februari 2023 kholid hidayat 38 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater dan tidak pernah satu kali pun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Akun LinkAja Ditangguhkan Sepihak, Sudah 1 Bulan Tidak Bisa Dibuka 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pemblokiran akun, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yulius pada 6 Februari Baca selengkapnya