Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Regional IV atas Surat Bapak David Danang Artanto

18 Juni 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia

Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat Surat Bapak David Danang Artanto pada tanggal 16 Juni 2020 berjudul

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Andhika Yudhistira Refin.

18 Juni 2020 Bank BRI Beri komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andhika Yudhistira Refin. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Elvina Alviaturrosyidah

18 Juni 2020 Bank BRI Beri komentar BRI Paylater Card, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Elvina Alviaturrosyidah. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Kartika Adianti

18 Juni 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Kartika Adianti pada hari Senin, 4 Mei 2020 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Licka Putrina Dewi

18 Juni 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Licka Putrina Dewi pada hari Sabtu, 16 Mei 2020

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Wahyu Prapto Handoko

18 Juni 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Wahyu Prapto Handoko pada hari Selasa, 26 Mei 2020

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Bakhtiar Adi

18 Juni 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bakhtiar Adi Kartika pada tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Rakryan

18 Juni 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rakryan Dea Ardini yang berjudul “Kecewa Lamanya Proses Refund Gagal Setor Tunai CIMB Niaga”

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Denny Indra

18 Juni 2020 JNE EXPRESS Beri komentar isi paket hilang, JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman rusak

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 12 Juni 2020 berjudul “Kiriman JNE Trucking Dibongkar

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Eva Fauziana

18 Juni 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 8 Juni 2020 berjudul “Layanan Buruk dan Abai

Baca selengkapnya
Halaman 952 dari 1,392« Awal«...102030...950951952953954...960970980...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Nan :

    Pengalaman saya sendiri pake tokpedcard, yg pertama mungkin karena tagihan oktober yang jatuh tempo ditgl 1 November tapi bayar tagihannya...
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

  • Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login