Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Daniel Janitra 10 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Daniel Janitra di media konsumen dengan tautan “Pelayanan SiCepat yang Tidak Profesional” pada 31 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo 4 November 20225 November 2022 SiCepat Ekspres 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo dengan judul “Berat Paket 1 Kg, Ongkos Kirim Dihitung 18 Kg” Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Endang Sulastri 4 November 20225 November 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Endang Sulastri dengan judul “Kerugian atas Barang Jualan di Shopee yang Rusak dalam Pengiriman” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Christian 27 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christian dengan judul “Paket Sicepat Nyasar, Tokopedia Memberi Solusi Sepihak untuk ‘Klaim’” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Liria Lase 27 Oktober 202227 Oktober 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Liria Lase dengan judul “Paket COD Saya Tertahan dan Tidak Ada Informasi Jelas” pada Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Halim Hamzah 26 Oktober 202226 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Halim Hamzah dengan judul “Pengiriman SiCepat yang Lambat” pada tanggal 23 Oktober 2022 kami Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Abyan Rizqo 26 Oktober 202226 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Abyan Rizqo dengan judul “Pengiriman SiCepat Sudah Lebih Tujuh Hari di Gudang Jaksel” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ferry Cristiawan 19 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pengiriman paket kurir, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Ferry Cristiawan di Media Konsumen dengan tautan “SiCepat Menolak Kirim Paket, dengan Alasan yang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres Atas Surat Ibu Valentini 19 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Ibu Valentini “Paket SiCepat Tak Kunjung Tiba, Komplain ke CS Tidak Ada Perkembangan” pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Gayatri Putri 14 Oktober 202215 Oktober 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Gayatri Putri dengan judul “7 Hari Tanpa Kejelasan dari Tokopedia dan Kurir Rekomendasinya” pada Baca selengkapnya