Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

XL Prioritas Gagal Aktivasi, Tiba-tiba Ada Tagihan

20 Februari 20222 Maret 2022 WASIS 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas

Kejadian ini berawal tanggal 20 Januari 2022. Sebelum kejadian ini, saya mendaftarkan XL Prioritas setelah sebelumnya membeli dari akun XL

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mengecewakan J&T Express

20 Februari 2022 Ronny 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak J&T Express. Bermula dari masalah pengiriman paket dengan nomor resi:

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Dikeluhkan dan Meminta Maaf ke Rumah, Kini SMS-WA Penawaran Pinjam Uang FIFGROUP Datang Lagi

19 Februari 20221 Maret 2022 Tri Amanto 24 Komentar FIF, FIF Group, Kredit dan Leasing, Penawaran kredit, Penawaran produk, Promosi, Telemarketing

Tidak ada itikad baik dari FIFGROUP. Beberapa waktu lalu sudah saya unggah di sini keluhan saya atas ketidaknyamanan saya dapat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Kartu Kredit adalah Hak Konsumen, Bank Mega Jangan Mempersulit Nasabah!

19 Februari 202225 Maret 2022 Lisa Arie 29 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit

Pada tanggal 13 Februari 2022, saya “dipaksa” apply Kartu Kredit Bank Mega oleh marketing di Transmart Central Park. Tanggal 14

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kol-5 SLIK OJK akibat Tagihan Traveloka PayLater yang Tidak Pernah Saya Gunakan

19 Februari 202222 Februari 2022 Sandra 5 Komentar Bank Sinarmas, Danamas, Data nasabah, Kredit online, PayLater, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data

Berdasarkan hasil SLIK OJK, status saya Kol-5. Setelah saya cek, berdasarkan konfirmasi dari Bank Sinarmas, tagihan tersebut merupakan tagihan Traveloka

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Proses Pendaftaran BPJS Tenaga Kerja Bukan Penerima Upah

19 Februari 2022 Imanuel 1 Komentar Asuransi, BPJS Ketenagakerjaan, iuran BPJS, pendaftaran, Pendaftaran anggota

Tanggal 15 Februari 2022, saya mendaftar BPJS Tenaga Kerja golongan Bukan Penerima Upah melalui situs BPJS Ketenagakerjaan. Pada profil, saya

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Lambatnya Anteraja Kirim Hadiah Giveaway

19 Februari 202222 Februari 2022 Mas 8 Komentar Anteraja, Giveaway, Hadiah, Kuis, Kurir, Promosi

Saya Arief, yang punya akun Twitter @xojolx. Tanggal 23 Januari 2022, saya ikut di kuis/giveaway di akun twitter @anteraja_id dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Permohonan Keringanan Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Direspon, Alasannya Karena Pembayaran Masih Lancar

18 Februari 202211 Maret 2022 ADEX ADRINAL 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit

Nama saya Adex. Saya pelanggan CIMB Niaga kartu kredit dengan no 4579 42** **** 1332. Saya mau menyampaikan keluhan dikarenakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Tagihan tapi Koneksi Diputus, Respon Iconnet Terhadap Keluhan Pelanggan Lambat

18 Februari 2022 Airdrop 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Layanan Purna Jual, Pembayaran tagihan, PLN

Dear ICONNET, Jika ada keluhan pelanggan tolong direspon secepatnya jangan didiamkan. Sudah 2 hari ini internet di rumah saya mati

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pemotongan Selisih Ongkir Tokopedia dengan Kurir Sicepat

18 Februari 2022 Andri 5 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia

Saya salah satu seller yang menjual produk di marketplace Tokopedia. Akhir-akhir ini saya mengalami kejadian tidak mengenakkan yaitu pemotongan saldo

Baca selengkapnya
Halaman 1,096 dari 2,397« Awal«...102030...1,0941,0951,0961,0971,098...1,1101,1201,130...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Gie :

    Sy bli LM 3gr 6,3jt ditokped.besoknya scan gak bisa,eror terus di ulang2.Sy hubungi tokped di komplain gak bisa,eror terus, hubungi...
    Beli Samsung Z Flip 5 Bekas, Baru Dipakai Langsung Rusak! Dana Rp6,7 Juta Malah Dimenangkan ke Penjual oleh Shopee

  • Pusaka :

    Waduhh.. Terus sekarang bagaimana kelanjutannya om? Paket sudah pakai asuransi apakah sudah mendapat ganti rugi?
    Laptop Rp14,6 Juta Dikirim via J&T Cargo, Paket Retur Isinya Kosong; Shopee Tutup Laporan, Klaim Asuransi Ditolak

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 0

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login