Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Refund Traveloka Sudah Hampir 4 Bulan Belum Ditransfer, Padahal 2 Teman yang 1 Pesawat Sudah Menerima

7 Juli 20208 Juli 2020 Revandi 2 Komentar ANA, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya membeli tiket penerbangan Ana Air di Traveloka dan karena pandemi corona jadi terpaksa saya melakukan refund pada tanggal 15

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket JNE Service JTR

7 Juli 2020 Yoghi Pratama 2 Komentar Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Dear JNE Saya Konsumen JNE dengan nomor resi 0112852011407532. Pada tanggal 30/06/20 saya mengirimkan paket dengan menggunakan jasa ekspedisi JNE

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Pulsa di BukaLapak yang Tak Kunjung Masuk

7 Juli 20207 Juli 2020 Ato Susanto Beri komentar Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal

Berawal dari pembelian pulsa telkomsel di bukalapak dengan no trx BL20155HT3RSINV dengan metode pembayaran melalui Bank CIMB Niaga dengan metode

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Zalora “Product Issue” Tidak Ditangani Secara Baik

7 Juli 2020 Fransisco 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Retur barang, Zalora

Saya membeli 2 jam tangan biden watch yang sampai pada tanggal 1 juli 2020. Tetapi sesampainya dirumah barang nya tidak

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Berbohong dan Menyesatkan Pengguna

7 Juli 2020 Yusa Dibrata 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, product listing, Shopee

Salam hangat, Perkenalkan nama saya Yusa Dibrata, dan saya sangat kecewa dengan pelayanan Shopee, terutama CS yang tidak memberikan solusi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Pasang Indihome dengan Berbagai Kendala yang Disampaikan

7 Juli 202010 Juli 2020 puguh Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth PT. Telkom Karena covid 19 kondisi sekolah libur dan diganti dengan belajar via streaming dan WHF. Sehingga butuh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Tak Kunjung Tiba

7 Juli 202013 Agustus 2020 FeRdHy Beri komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Dear BRI, Saya ingin menyampaikan keluhan saya perihal lambatnya dan tidak ada kejelasan mengenai pengiriman Kartu Kredit Easy Card BRI

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Deposit, Status Pemasangan Indihome Tidak Jelas

7 Juli 202013 Juli 2020 tri 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Sales indihome menginfokan bahwa lokasi kami bisa dilakukan pemasangan baru dengan syarat minimal 2 calon pelanggan. Lalu syarat terpenuhi karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk KliknKlik Supermal Karawaci

6 Juli 2020 Andra Aulia D P 4 Komentar barang bekas, Garansi produk, KliknKlik, Laptop, Layanan Purna Jual

Saya membeli laptop second merk Lenovo Thinkpad T440 pada tanggal 27 Juni 2020 di KliknKlik Supermal Karawaci dan dijanjikan garansi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI Sangat Mengecewakan

6 Juli 2020 Fitri Beri komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Halo Surat ini saya tujukan kepada BANK BRI. Pada 28 Mei 2020 saya mendapatkan SMS dari bank BRI bahwa kartu

Baca selengkapnya
Halaman 1,604 dari 2,397« Awal«...102030...1,6021,6031,6041,6051,606...1,6101,6201,630...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cyndi :

    Terimakasih untuk Media Konsumen yang sudah membantu saya memfasilitasi pengaduan ini kepada pihak terkait. Aduan ini sudah ditangani oleh pihak...
    Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya

  • Munzir Akbarwan :

    kurang lengkap paparan ceritanya. bukti berupa e voucher tdk ditampilkan.dari situ pembaca bisa tau kepada siapa semua tiket di beli....
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login