Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

XL Merugikan Pengguna

21 Juni 202019 Juli 2020 Intan Sari 2 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata

Saya pelanggan XL setia dari tahun 2013 dengan nomor 0878599052**. Selama ini saya tidak ada keluhan apapun dengan layanan XL.

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Garansi Apple Iphone Xs Max di Blibli.com Bermasalah

21 Juni 20206 Juli 2020 Fatah Hidayat 6 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, iPhone XS, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

02 Mei 2019 : Saya membeli HP Apple iPhone Xs Max 256GB di Blibli.com bergaransi internasional 1 tahun (nomor pesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Belum Genap Sebulan, Telkom Indihome Sudah Alami Gangguan Jaringan

21 Juni 2020 Nurul 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dengan surat ini, saya menanggapi surat tanggapan Telkom yang sangat sederhana atas surat pembaca saya. Dalam prosedur pemasangan tersebut, tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Buruk Pelayanan Indihome

21 Juni 202023 Juni 2020 Ferdinal Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Terimakasih Mediakonsumen sudah menayangkan pengaduan saya. Setelah lebih dari sebulan saya bertahan dan mencoba percaya sama perusahaan BUMN ini, tetapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon BNI LIFE Mengembalikan Premi yang Terlanjur Dibayar akibat Ketidakpahaman dalam Menjawab Telemarketing

20 Juni 202011 Agustus 2020 Muh Qadar 12 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Kartu Kredit BNI, Penawaran produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing

Assalamu’alaikum Wr.wb Ayah saya adalah salah satu Pemilik kartu kredit BNI (JCB ) Atas Nama Alimuddin. Pada Bulan Maret 2019,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund di JD.ID sebesar Rp1.685.000 Tidak Ditanggapi

20 Juni 20208 Juli 2020 Dewi Ratih 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya bertransaksi di JD.ID sebesar Rp. 1.685.000,.dengan nomor transaksi 1023536526 pada tanggal 24 Mei 2020 dan transaksi tersebut dibatalkan oleh

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu BRI Traveloka Paylater Tak Kunjung Datang 1 Bulan Lebih

20 Juni 20207 Juli 2020 rizky 1 Komentar BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit, Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Awal mula pada tgl 8 April 2020 saya mendapatkan penawaran pengajuan kartu paylater dari pihak traveloka, saat itu saya tertarik

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Tiket Pesawat Traveloka Lama Sekali Disertai Ketidaksesuaian Informasi yang Diberikan Para Refund Specialist Traveloka

20 Juni 202023 Juni 2020 Alvina Diah Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Dikarenakan force majure ( pandemi covid-19 ) dan saat itu pemerintah mengumumkan larangan mudik lebaran , maka pada tgl 21

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Diteror Debt Collector Pinjaman Online Finmas

20 Juni 20202 Juli 2020 Edi 29 Komentar Finmas, Fintech, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online

Saya merasa sangat sangat terganggu dengan teror dari debt collector Finmas. Ya nomor saya memang dicantumkan sebagai kontak darurat oleh

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Pasang Indihome Karena ODP Penuh

20 Juni 2020 august 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 8 Juni saya mendaftar pemasangan baru Indihome melalui aplikasi myindihome. Setelah itu saya bayar deposit

Baca selengkapnya
Halaman 1,604 dari 2,380« Awal«...102030...1,6021,6031,6041,6051,606...1,6101,6201,630...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login