Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Beli Paket Data di Shopee 50.000 Tidak Masuk dan Minta Bukti Pengiriman Tidak Dikirim

9 Juli 2020 Lutvi 1 Komentar Belanja Online, Paket data internet, Shopee, Transaksi gagal

Saya ingin berbagi pengalaman saya membeli paket data di Shopee. Biasanya saya membeli tidak ada keluhan tetapi kali ini ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Hilangnya Saldo ATM Tabungan Simpedes Bank BRI April 2020

9 Juli 2020 Sulis 23 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Simpedes BRI

Saya merupakan nasabah Simpedes Bank BRI, yang kehilangan uang dengan nilai total transaksi Rp30.067.500 yang tidak saya lakukan. Berikut adalah Kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Penghentian Layanan IndiHome yang Tak Kunjung Terselesaikan

9 Juli 202011 Juli 2020 Frans Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 131168150645 dan paket yang saya ambil adalah paket TriplePlay. Pada tanggal 6 Mei

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BliBli.com Remehkan Hak Konsumen

9 Juli 2020 Afgi 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Kepada Yth. Blibli.com, saya mengajukan keluhan atas dana tertahan hingga 10 hari kerja karena pembelian yang terkonfirmasi dibatalkan oleh penjual.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Bermasalah, Status “Delivered” Namun Barang Belum Diterima

9 Juli 2020 Ferdinandus 5 Komentar Belanja Online, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 3 Juli lalu saya membeli reed saxophone di Tokopedia di toko Purnomo Music Store, lalu barang dikirim dengan resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lazada dengan Gampangnya Menyuruh Seller Membatalkan Pesanan

9 Juli 2020 Pumaprint Joko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 6 Juli 2020 kami mendapatkan pesanan dari pembeli melalui Lazada account, dimana dimensi ukurannya sudah kami terakan: 80

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telat 4 jam Denda Keterlambatan Kredivo Tidak Sesuai Ketentuan

8 Juli 202010 Juli 2020 Saiim Mabrur 7 Komentar Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, restrukturisasi kredit

Dalam aplikasi Kredivo tertulis bahwa bahwa apabila terjadi keterlambatan pembayaran akan dikenakan denda sebesar 3% untuk durasi 30 hari. Kebetulan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bank DBS Memberikan Data Saya ke Pihak Ketiga Berkedok Bagian Penagihan

8 Juli 202015 Juli 2020 Eli Priani 2 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, data pelanggan, KTA Bank DBS, Privasi data pelanggan

Saya nasabah KTA yang sudah melakukan pembayaran, tiba-tiba kedatangan debt collector yang menyatakan bahwa hutang saya masih di angka 33,437,337.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Estimasi Waktu Barang Sampai dari RupaRupa “Tidak Clear”

8 Juli 2020 Rizkanirma 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, RupaRupa, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian Sepeda Lipat AIRWALK EXPRESSO SEPEDA LIPAT 20 INCI 6-SPEED – HITAM pada aplikasi Ruparupa pada Sabtu 27

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengajuan Top Up Xtra Dana CIMB Niaga yang Tidak Jelas

8 Juli 202011 Juli 2020 Kenny 1 Komentar Auto Debit, Bank CIMB Niaga, Customer Service, Hutang pinjaman, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Tanpa Agunan, Xtra Dana CIMB Niaga

Saya adalah Nasabah CIMB Niaga semenjak 2014 dengan nomor rekening 70106562****. Pada bulan Juli 2019 saya mengikuti program CIMB Niaga

Baca selengkapnya
Halaman 1,602 dari 2,397« Awal«...102030...1,6001,6011,6021,6031,604...1,6101,6201,630...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cyndi :

    Terimakasih untuk Media Konsumen yang sudah membantu saya memfasilitasi pengaduan ini kepada pihak terkait. Aduan ini sudah ditangani oleh pihak...
    Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya

  • Munzir Akbarwan :

    kurang lengkap paparan ceritanya. bukti berupa e voucher tdk ditampilkan.dari situ pembaca bisa tau kepada siapa semua tiket di beli....
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login