Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran QRIS Bank Jatim Gagal, Saldo Terpotong

25 Juni 2020 Jauhari Basthomi Beri komentar Alat pembayaran, Bank Jatim, Cashless Payment, DANA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal

Tanggal 3 Juni 2020 saya melakukan transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi mobile Bank Jatim sebesar Rp800.000,- ke QRIS merchant DANA.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga Berujung “Dipepet” Asuransi

25 Juni 202029 Juni 2020 Teguh Khalis 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penawaran produk, Pengajuan kartu kredit, Telemarketing

Salam hormat Redaksi Media Konsumen. Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, semoga ditanggapi dan mendapat tindak lanjut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Paylater BRI bagi Nasabah BRI Prioritas Mengecewakan

25 Juni 20203 Juli 2020 Ferry Subhekti Beri komentar BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit, Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Layanan kartu kredit BRI prioritas mengecewakan. Kartu Paylater card saya sejak 24 Mei 2⁰20 sampai dengan hari ini 23 Juni

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakpuasan Pelayanan Klaim Asuransi Taspen Bandung

25 Juni 202025 Juni 2020 Hatta 1 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Taspen

Klaim Asuransi Kematian (Askem) Taspen dan Uang Duka Wafat (UDW) Ke Kantor Taspen Bandung. Dasar dimuatnya surat terbuka ini berawal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

90 Hari Lebih Menunggu Refund dari Traveloka Tak Kunjung Diproses

25 Juni 202027 Juni 2020 _0954 1 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Nomor pesanan: 529507287, tiket CGK – KUL yang saya beli di Traveloka pada bulan September 2019, terpaksa saya batalkan pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka kepada Bapak Chairul Tanjung terkait Teror Tenaga Penagihan/Debt Collector Bank Mega

25 Juni 202010 Agustus 2020 Wellem S.N. 54 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga

Saya sangat mengidolakan Bapak dengan suksesnya mempunyai beberapa bisnis utama CT Corp antara lain: • Bank Mega – Salah satu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Transaksi Gagal KlikIndomaret Lambat

25 Juni 2020 Arnold 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Voucher Game

Halo, perkenalkan saya Arnold. Saya melakukan transaksi produk virtual melalui aplikasi KlikIndomaret dan ada 2 transaksi yang gagal dan pengembalian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Diretur J&T tapi Refund oleh Akulaku Terkesan Dihambat

25 Juni 202010 Juli 2020 Aneurysm 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan

Saya Apriansyah Wahyudi mencoba mencicil Hp di Akulaku pada tanggal 27 Mei no pesanan saya 1590560488058135188859. Entah kenapa barang yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Permohonan Keringanan Pelunasan Kartu Kredit Tidak Ditanggapi oleh Pihak Bank BNI

24 Juni 202022 Juli 2020 Bimo 5 Komentar Kartu Kredit BNI, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit

Dear Bank BNI, Saya pemilik kartu kredit Bank BNI dengan No Kartu 5426 **** 12** 68** Saya berniat ingin menutup

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay]
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Berat terhadap Autopro System

24 Juni 20206 Oktober 2021 Rahmat 4 Komentar AutoPro System, Forex, future trading, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Valas trading

Sebelmnya perkenalkan saya dengan Rahmat Septiansyah, suami dari Kartika Fitriani member dari Autopro System. Saya join Autopro System ini per

Baca selengkapnya
Halaman 1,600 dari 2,380« Awal«...102030...1,5981,5991,6001,6011,602...1,6101,6201,630...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login