Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Tidak Tegas dengan Seller yang Slow Respon

12 Juli 2020 Rahma Ama 11 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia

Saya disini selaku konsumen. Saya sangat kecewa dengan pihak lazada. Yang selalu memanjakan seller. Seller kirim barang selalu lewat estimasi.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Retur Lazada Lambat dan Belum Kembali Ke Seller, Tapi Status “Berhasil Dikembalikan”

12 Juli 2020 Moahamad agung gelar pangreksa 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang

Kepada Yth. Lazada Indonesia atau seller Lazada Indonesia atau apapun. Saya seller di Lazada mempunyai tiga orderan COD di Lazada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ternyata Memesan Hotel Tutup Melalui OYO

11 Juli 2020 Jafar 13 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online

Saya melakukan booking penginapan melalui OYO pada tanggal 5-6 Juli 2020 di Puncak Jaya Darajat Kab Garut sebanyak 4 kamar.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dealer Mobil San Auto88 Season City Tidak Bertanggung Jawab

11 Juli 2020 Rizki 2 Komentar BCA Finance, Dealer Mobil, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, San Auto88, Tanggal jatuh tempo tagihan

Salam Pembaca, Berikut saya ceritakan kronologi permasalahan saya membeli Mobil Second di San Auto88 Season City Jakarta Barat dengan melihat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Telat Sebulan Membayar Cicilan Kredit Pintar, Sudah Diancam akan Didatangi DC ke Rumah

11 Juli 202011 Juli 2020 Yulia Genova 15 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pandemi Covid-19, Penagihan, Pinjaman Online, relaksasi kredit, Tagihan

Nama saya Yuliana, saya sangat kecewa dengan aplikasi Kredit Pintar. Sebelum masa pandemi ini saya tidak pernah telat membayar cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akulaku Lambat dalam Menangani Masalah

11 Juli 20204 Agustus 2020 Darmawan Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan

Saya sangat kecewa dengan Akulaku, karena setiap saya komplain ke Akulaku selalu disuruh menunggu 4 hari kerja. Kalau saya email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Pasang WiFi.id Sangat Susah, dengan Alasan Jaringan Penuh

11 Juli 202022 November 2020 Kurnia Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id

Saya sudah mulai dari Januari 2020 pergi ke Telkom Kotabumi Lampung Utara Lampung untuk pemasangan IndiHome. Namun alhasil jaringan penuh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Transfer dari DANA ke Rekening BRIVA DANA Sendiri

11 Juli 202015 Juli 2020 Fatah Noer 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana, Virtual account

Assalamualaikum wr. wb. Saya Fatah Noer Aditya Ramadhan. saya merupakan pengguna aplikasi DANA aktif. Kemarin tanggal 9 Juli 2020, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Pegipegi.com yang Tidak Lancar

11 Juli 202017 Juli 2020 Dahana Teguh P. Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Pada pertengahan Januari 2020 saya memesan beberapa tiket penerbangan untuk wisata keluarga di beberapa Travel Agent, salah satunya saya membeli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Pengembalian (Refund) Tiket Pesawat di Traveloka

11 Juli 202013 Juli 2020 Rendyza 1 Komentar Batik Air, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Yang terhormat Pihak Traveloka, Saya telah mengajukan refund ke Traveloka, untuk Booking ID: 609288668 tertera di tanggal 16 Maret 2020

Baca selengkapnya
Halaman 1,599 dari 2,397« Awal«...102030...1,5971,5981,5991,6001,601...1,6101,6201,630...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Gie :

    Sy bli LM 3gr 6,3jt ditokped.besoknya scan gak bisa,eror terus di ulang2.Sy hubungi tokped di komplain gak bisa,eror terus, hubungi...
    Beli Samsung Z Flip 5 Bekas, Baru Dipakai Langsung Rusak! Dana Rp6,7 Juta Malah Dimenangkan ke Penjual oleh Shopee

  • Pusaka :

    Waduhh.. Terus sekarang bagaimana kelanjutannya om? Paket sudah pakai asuransi apakah sudah mendapat ganti rugi?
    Laptop Rp14,6 Juta Dikirim via J&T Cargo, Paket Retur Isinya Kosong; Shopee Tutup Laporan, Klaim Asuransi Ditolak

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 0

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login