Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Status Pengiriman JD.ID 30 Mei 20204 Juni 2020 mohammad irshan pamula ersa 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat malam, Pertama-tama terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya kepada JD.ID selaku pelaku usaha. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Easy Card yang Tak Kunjung Saya Terima 30 Mei 202010 Juni 2020 Iis Musolihah 6 Komentar Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear Bank BRI, Saya ingin sedikit ceritakan masalah saya, terkait pengiriman kartu kredit BRI Easy Card saya yang telah dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade Akun OVO Premier yang Sulit, Sehingga Menghambat Pencairan Insentif Prakerja 29 Mei 20203 Juni 2020 ARIF 16 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya adalah peserta kartu PraKerja gelombang 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Bagaimana Nasib Sertifikat Saya? 29 Mei 2020 dhaniel 6 Komentar Arkademi, bantuan pemerintah, birokrasi pemerintah, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Tokopedia, Verifikasi Data Nama saya Dhaniel, saya membeli kelas Arkademi di Tokopedia pada tanggal 11 Mei. Saya mengikuti kelas di Arkademi pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade LinkAja Full Service Terkendala Foto Selfie Tidak Mirip E-KTP 29 Mei 202029 Mei 2020 Diaz 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Pada tanggal 10 Mei saya upgrade layanan linkaja full service. Semua berjalan dengan baik sampai menunggu proses 1×24 jam. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat di Traveloka Tetap Lama Diproses, walaupun Pakai Fitur “Jaminan Refund 100%” 29 Mei 20202 Juni 2020 dwi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 24 April saya melakukan refund ticket di aplikasi Traveloka. Saya memesan 2 ticket yaitu Citilink tujuan Halim – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Lambatnya Pengiriman Paket J&T Express, 18 Mei Hingga 26 Mei Belum Sampai 29 Mei 202013 Juni 2020 Aditya Adandi Beri komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya sangat kecewa atas pelayanan pengiriman paket J&T EXPRESS Cilandak 2. Dari tanggal 19 Mei saya order melalui Shopee. Hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberatan atas Kebijakan Refund tiket.com 29 Mei 20202 Juni 2020 Arman Nasution 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan proses refund tiket pesawat di tiket.com. Adapun kronologinya sebagai berikut: 1. Refund id No. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Pembobolan Rekening Bank Mandiri dengan Respon Lambat dan Pelayanan Sangat Mengecewakan 29 Mei 2020 Defry Noverdianto 14 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo Hilang, Skimming Saya terpaksa menulis laporan ini ke Media Konsumen karena saya sudah sangat kecewa dan merasa dirugikan oleh pihak Bank Mandiri. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Official Store Sekai di Shopee Bikin Kecewa, Pesanan yang Dikirim Tidak Sesuai, Chat Tidak Dibalas Sama Sekali! 29 Mei 2020 Eling Wulandari 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Marketplace, Official Store, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai pesanan, Shopee, Shopee Express Tanggal 12 Mei 2020 saya pesan Sekai Oven Listrik 21L tipe OV210 langsung dari official Store SekaiHome di Shopee dengan Baca selengkapnya