Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pasang Indihome Gagal

13 Juni 202018 Juni 2020 Bakhtiar 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dikit mau cerita. Pada tanggal 4 Juni 2020 saya coba-coba daftar Indihome area Depok, kebetulan saya baru pindah di Depok,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kelalaian Migrasi Paket Indihome

13 Juni 202016 Juni 2020 Albert Agung Yohanes 11 Komentar Customer Care, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan

Kepada Indihome, saya sangat kecewa denga pelayanan Indihome yang sangat BURUK ! Untuk nomor resi IN 68902559. 6 JUNI 2020

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain atas Pelayanan Xtra Dana CIMB Niaga

13 Juni 202016 Juni 2020 Muhamad 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Xtra Dana CIMB Niaga

Sebelumnya saya nasabah Bank CIMB Niaga dari tahun 2011 sudah cukup lama menjadi bagian dari nasabah bank ini, namun entah

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk BPJSTK Cabang Jalan Pemuda Bekasi

13 Juni 2020 Fienka artha Gemilar Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Layanan Pelanggan, Perubahan data

Saya ingin membagikan pengalaman saya terhadap pelayanan yang buruk di BPJSTK Cabang Bekasi yang beralamat di Jalan Pemuda, dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Ditahan Secara Sepihak Tanpa Ada Kejelasan dan Tindak Lanjut

13 Juni 202015 Juli 2020 Paul Morris DF 6 Komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Selamat siang. Saya melakukan pengiriman paket berisi mainan seberat 4kg, order toko online saya di Lazada menggunakan service JNE Express

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan Akulaku Perlu Dipertanyakan, Akun Saya Dihack Dan Limit Kredit Dihabiskan Oleh Pelaku Hack

13 Juni 202017 Juni 2020 Wibie Beri komentar Akulaku, Bukalapak, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Pembobolan akun

Himbauan kepada semua para pedagang online shop yang punya akun Akulaku harap limit kredit dibekukan. Karena kejadian sore ini pukul

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman JNE Saya Tidak Jelas

13 Juni 20209 Juli 2020 Arizal Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket

Saya mengirim paket dari Surabaya ke Purwosari menggunakan service JNE OKE (estimasi 4 hari sampai) dengan nomor resi 030660029678420 dari

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Saldo di Tabungan Simpedes BRI Hilang

12 Juni 20201 Juli 2020 Arief 15 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang

Dear Bank BRI Saya merupakan nasabah Bank BRI. Kronologi kejadian: Pada tanggal 02/04/2020 melakukan transaksi lewat atm pengambilan dana sebesar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman JNE Trucking Dibongkar, Sudah Klaim tapi Tanpa Kabar

12 Juni 202018 Juni 2020 dennytjah 5 Komentar isi paket hilang, JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman rusak

Saya sering menggunakan jasa pengiriman JNE dikarenakan selama ini selalu tepat waktu dan aman.Tetapi rasa aman tersebut ternodai dengan pengiriman

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apa itu Pungutan Negara oleh PT POS?

12 Juni 2020 wenski pardi 1 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, Belanja dari luar negeri, Customer Service, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, PT Pos Indonesia

Assalamualaikum Wr Wb Maaf sebelumnya, saya mau mempertanyakan tagihan pungutan negara yang ditagih pihak Pos ditambah kepabeanan (biaya pabean )

Baca selengkapnya
Halaman 1,613 dari 2,380« Awal«...102030...1,6111,6121,6131,6141,615...1,6201,6301,640...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login