Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Bank Mempersulit Pengiriman Kartu Kredit Pengganti

3 Januari 20203 Januari 2020 Roy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, MNC Bank, Pengiriman Kartu Kredit MNC Bank

Saya adalah pemegang kartu MNC Bank sejak tahun 2016 selama pemakaian kartu saya selalu dalam kolektibilitas lancar dan tidak pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Cabang Kota Menjengkelkan

3 Januari 202025 Februari 2020 Jarot Panca Wijanarko Beri komentar Bank Mega, Debt Collector, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah

Sudah sekitar enam bulan ini pihak debt collector Bank Mega cabang Kota selalu telepon di kantor saya dengan memaki-maki, meminta

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kado Tahun Baru dari RedDoorz Indonesia

3 Januari 2020 elang 3 Komentar Call Center, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Verifikasi Pembayaran

Berbagi pengalaman dan curhat saya kali ini agar rapor RedDoorz tidak semakin memburuk tajam. Tadi malam (31 Desember) adalah pengalaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tolong Responnya Akulaku

3 Januari 2020 retno chiyin 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace

Saya melakukan orderan HP Samsung Galaxy A70 di aplikasi Akulaku dengan merchant MAGNET GAMES. Nomor pesanannya adalah 1577825275100100324600 dengan melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kinerja “Serpul” ZonaKuota Tidak Profesional

3 Januari 202013 Juni 2020 Andri Haryono Beri komentar bisnis pulsa, Payment Gateway, Serpul, Token Listrik, Transaksi gagal, ZonaKuota

Dengan surat pembaca ini saya ingin menceritakan pengalaman yang sering merugikan usaha member “Serpul” kecil seperti saya. Kronologinya, pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kapan Pengajuan Klaim Kelebihan Ongkir SiCepat Diselesaikan?

3 Januari 202014 Januari 2020 siscayulidya Beri komentar Layanan kurir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, SiCepat

Tanggal 14 Desember 2019, saya mengirimkan paket dengan nomor pesanan Shopee: 19121306355NWQX dan nomor resi SiCepat: 000605065865 ke KOTA BALIKPAPAN,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukan Nasabah Bank Mega dan Tidak Berhutang, Tetapi Diteror oleh Agency Bank Mega

2 Januari 202015 Februari 2020 Christopher 7 Komentar Bank Mega, Debt Collector, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah

Saya bukan nasabah atau melakukan hutang ke Bank Mega. Namun nomor kontak saya mulai 4 Desember 2019 sampai saat ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

LAZADA Mempersulit Konsumen

2 Januari 2020 Gabriel 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 12 Desember 2019 saya membeli Smartphone Xiaomi Mi 9 pada seller B-Phone melalui Lazada dengan NOMOR PESANAN 342323495866178.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Nasabah Perisai Plus BNI, Jangan Pernah Berharap Hak Perlindungan Anda Bisa Diproses oleh BNI Life

1 Januari 20202 Januari 2020 Isro Hayati 17 Komentar Asuransi kredit, BNI Life Insurance, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Perisai Plus BNI

Selama ini saya rutin membayarkan kewajiban perlindungan Perisai Plus setiap bulan selama bertahun-tahun melalui premi 0,69% dari tagihan kartu kredit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Tidak Punya Hutang tapi Ditagih secara Barbar oleh Bank Mega

1 Januari 202026 Februari 2020 Shierlyana Chandrady 23 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah

Saya atas nama Shierleyana JC sama sekali tidak memiliki hutang pada Bank Mega. 1 lembar kartu kredit bank apapun TIDAK

Baca selengkapnya
Halaman 1,770 dari 2,380« Awal«...102030...1,7681,7691,7701,7711,772...1,7801,7901,800...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Saat yang dikirim hanya sepasang, sebetulnya sudah mulai tercium aura masalah. Semoga segera didengar dan dikirim barang gratis yang dimaksud....
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login