Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Menagihkan Tagihan yang Tidak Sesuai dengan Kecepatan

16 Mei 2019 Made Mahendra B 14 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Migrasi layanan

Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor pelanggan 172408816132 di mana saya baru-baru ini melakukan upgrade layanan internet ke kecepatan 100Mbps

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan JNE Pedati

16 Mei 2019 Wandy Doank 3 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE pedati, barang paket saya dari tanggal 6 sampai saat ini tidak ada kejelasan. Sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Pengiriman Ninja Xpress yang Sangat Mengecewakan

16 Mei 2019 Christopher 31 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Saya melakukan pengiriman barang dari Tokopedia menggunakan Ninja Xpress reguler dari Jakarta ke Gorontalo dengan nomor resi TKNX308389242-0. Barang dijemput

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Uang Melalui OVO Tidak Masuk ke Rekening BRI

16 Mei 201918 Mei 2019 Misna dwi faizal 11 Komentar OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pagi ini tanggal 16 Mei 2019 saya ingin mengutarakan kekecewaaan saya kepada OVO, soalnya dana yang saya trsnfer sebesar Rp1.500.000

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana di Shopee Pay Dipersulit

16 Mei 2019 lianchie 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Awal kejadian tanggal 11 Mei 2019, saya belanja beberapa barang lewat e-commerce Shopee. Karena penjualnya termasuk star seller saya positive

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Play Media Sangat Mengecewakan, Pelayanannya Menyusahkan Konsumen

16 Mei 201929 Mei 2019 Septy Ayuning Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, Pengembalian dana, TV Berlangganan

Pada bulan Maret 2019, TV kabel dan Internet MNC Play Media yang saya pasang di rumah tiba-tiba mengalami gangguan. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

DP Akulaku Sudah Masuk, Namun Pesanan Terbatalkan oleh Sistem JD.ID

16 Mei 201918 Mei 2019 syarif2106 Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Saya mohon pihak JD.ID dan Akulaku klarifikasi pesanan saya no pesanan saya 263921444. Tanggal 26 April 2019 saya memesan barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Pengiriman dan Gestun di Tokopedia

16 Mei 2019 Joan Wijaya 5 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

11.05.2019 Teman saya (Yenny) ingin menjual sisa vinyl click kepada saya seharga Rp. 9.150.000,- . Berhubung saya tidak mempunyai cash

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Refund dan Pembatalan Pesanan di JD.ID yang Sangat Mengecewakan

16 Mei 201928 Mei 2019 rebecca_lee Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Saya melakukan pemesanan di JD.ID pada tanggal 3 APRIL 2019 dengan nomor pesanan 261781183. Seminggu kemudian saya menunggu status pesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Saya Masuk Mesin ATM tapi Belum Masuk Rekening Bank BRI

16 Mei 2019 Fiina Gledek 1 Komentar Bank BRI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Saya adalah pemilik rekening aktif Bank BRI. Saya sudah cukup lama menggunakan Bank BRI sebagai bank untuk melakukan transaksi, baik

Baca selengkapnya
Halaman 1,904 dari 2,361« Awal«...102030...1,9021,9031,9041,9051,906...1,9101,9201,930...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Baihakki :

    seharusnya selama sudah menyesuaikan dg TnC yg berlaku klaim asuransinya dapat diproses. Tapi kalau masih terus ditolak bisa coba tanya...
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Soni :

    sepertinya kalau tidak salah sudah sering baca SP kasus yang sama dari TS.. semoga ada cara agar tidak terulang lagi
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login