Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket Lama, Pesanan Tidak Bisa Batal serta Tak Ada Respon dari CS JD.ID

11 Juni 201921 Juni 2019 retno chiyin 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya telah melakukan order 3 kali di JD.id dengan pembayaran transfer via Bank online. Pesanan pertama pada tanggal 30 Mei

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Membeli Tiket Pesawat di Tokopedia, Tiket Dibatalkan Lion Air Tanpa Pemberitahuan

11 Juni 2019 Yenny Wibowo 4 Komentar e-Commerce, Lion Air, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Tokopedia

Saya melakukan pembelian tiket pesawat pergi dan pulang (pp) di Tokopedia pada 5 Mei 2019, dengan nomor invoice PQX-RA443-6V7A sejumlah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia dan SiCepat Berbelit-belit Soal Kejelasan Kiriman

11 Juni 2019 Andra11 1 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Tanggal 26 Mei 2019 saya buat pesanan di Tokopedia dengan nomor pesanan INV/20190526/XIX/V/321866518 dan pihak seller langsung kirimkan pesanan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Menelepon Kantor Pihak Keluarga Debitur

11 Juni 201918 Juli 2019 25 2 Komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit

Sehubungan dengan aturan dan etika penagihan kartu kredit yang dilakukan oleh pihak agensi, saya di sini mengajukan pengaduan kepada PT

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman via JNE Express Tidak Dikirim Sudah Seminggu

11 Juni 201913 Juni 2019 Viyar 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya pelanggan JNE Express untuk tiap pembelian online melalui marketplace/online shop tapi ini pengalaman terburuk di mana paket saya dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Verifikasi Pembayaran Kredivo

11 Juni 201913 Juni 2019 desty ariyanti 8 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran

Selamat siang, Saya nasabah Kredivo a.n. Desty Ariyanti. Pada tanggal 29 Mei 2019 saya melakukan pembayaran untuk transaksi saya sebesar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Please, Berikan Kepastian Terhadap Paket Saya!

11 Juni 2019 ari yudianto Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Dear J&T, Saya sudah lama sekali berlangganan dengan kurir yang satu ini, jika dihitung sudah ratusan paket yang saya kirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan JNE Tangerang yang Sangat Mengecewakan

11 Juni 201916 Juli 2019 Erika Vercelli 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya sangat kecewa dengan service buruk JNE dan semua kebohongan yang diberikan kepada saya dengan sadar dan secara sengaja oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bank BTPN Mempersulit Pengurusan Hak Pensiun Lansia

11 Juni 2019 RNursalam 2 Komentar Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Customer Service, dana pensiun, Penarikan dana tertahan, Pensiunan

Yth. Pimpinan BTPN (Bank Tabungan Pensiunan Nasional), Perkenalkan nama saya Rachmat N anak kandung dari Nasabah lansia BTPN a.n. Hayat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Membatalkan Cashback Credits Tanpa Alasan yang Jelas

11 Juni 201912 Juni 2019 Hendra Sastra 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Pembayaran tagihan

Jujur saya dari dulu sebenarnya tidak pernah tertarik untuk bertransaksi di Bukalapak, dikarenakan cashback yang didapat ada expired-nya. Tapi setelah

Baca selengkapnya
Halaman 1,904 dari 2,380« Awal«...102030...1,9021,9031,9041,9051,906...1,9101,9201,930...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login