Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Transfer di Aplikasi OVO Gagal, Tapi Saldo OVO Cash Berkurang

18 April 201930 Juli 2019 Erlita Adistia Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 16 April 2019 sekitar pukul 14.50, saya melakukan transfer melalui OVO, namun tidak berhasil. Dana sebesar Rp3.400.000 melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Kiriman via J&T Belum Sampai, Tapi di Notifikasi Shopee Telah Diterima

18 April 2019 Pepta sapitri 9 Komentar Belanja Online, J&T Express, Kurir, Shopee

Dear Shopee dan J&T Express, Paket Shoopee dengan nomor ressi JP8707445420 yang dibuat tanggal 13 April 2019 untuk pembelian setrika

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO Gagal, Tapi Saldo Terpotong

18 April 201923 April 2019 Fika Regita Trismiyanto Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal

Pada Selasa, 16 April 2019 saya melakukan top up OVO dari BCA senilai Rp690.000. Niatnya mau saya tranfer lagi ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Danamon Tidak Kunjung Tiba

18 April 2019 Hary Fajar Beri komentar Bank Danamon, Pengiriman Kartu Kredit Danamon

Pada bulan Oktober 2018 kartu kredit Danamon saya habis masa berlakunya dan saya mendapatkan email bahwa kartu pengganti akan segera

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ninja Xpress Bikin Kapok

18 April 2019 JEUNESSE GLOBAL 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Saya membeli vimble 2 handheld gimbal for smartphone di Tokopedia tanggal 8 April 2019 dan memilih jasa pengiriman Ninja Xpress

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkom Selalu Lambat dalam Melayani Komplain Customer

18 April 20191 Maret 2020 Ferdinal Chandra 1 Komentar Customer Service, Telepon kabel, Telkom Indonesia

Saya yang pemilik nomor telepon 021-6583**62, berlokasi di Danau Sunter. Saya sudah membuat laporan dari 1 April 2019. Kendala ruko

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Mobile Banking BNI Terdebit 8 Kali dan Belum Ada Pengembalian

18 April 20199 Mei 2019 Hari bayu 8 Komentar Bank BNI, Mobile Banking, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 25 Maret 2019, saya melakukan pembayaran UTBK melalu Mobile Banking BNI sebesar Rp200 ribu. Ketika proses tersebut ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di Mesin ATM BNI, Saldo Berkurang Tapi Uang Tidak Keluar (Sudah 16 hari kerja)

18 April 201923 Mei 2019 Putri Wahab 7 Komentar ATM, Bank BNI, Customer Care, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Saya Putri, nasabah Bank BNI. Pada tanggal 23 Maret pukul 17.39 WIB di mesin ATM Link (di Mall Golden Truly).

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Rekening Terdebit 2 Kali, Kredit Pintar Tidak Mengakui Bukti Transfer Saya

18 April 201918 April 2019 Nikmasholeha Beri komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Jadi ceritanya saya ada cicilan di Kredit Pintar. Hari ini saya bayar dengan jumlah Rp902.368, ini cicilan ke 2 saya,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan Tertahan di Tokopedia, Kecewa karena Sangat Lambat Penyelesaiannya

18 April 2019 Angga Raharja Beri komentar Customer Care, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Pada tanggal 6 April 2019 istri saya mau melakukan penarikan dana hasil penjualan dari Tokopedia tapi tidak bisa ditarik ke

Baca selengkapnya
Halaman 1,932 dari 2,361« Awal«...102030...1,9301,9311,9321,9331,934...1,9401,9501,960...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Baihakki :

    seharusnya selama sudah menyesuaikan dg TnC yg berlaku klaim asuransinya dapat diproses. Tapi kalau masih terus ditolak bisa coba tanya...
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Soni :

    sepertinya kalau tidak salah sudah sering baca SP kasus yang sama dari TS.. semoga ada cara agar tidak terulang lagi
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login