Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID yang Berbelit-belit

7 Mei 201929 Mei 2019 Tyo hernawan Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Singkat cerita, pada tanggal 27 April 2019 saya membeli smartphone Xiaomi Redmi Note 7 dengan nomor pesanan 264008314 pembayaran via

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up OVO via Alfamart, Transaksi Berhasil tetapi Saldo Tidak Bertambah

7 Mei 20199 Mei 2019 Ardinal Nanan Beri komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo

Perkenalkan saya Ardinal, pengguna setia transportasi online. Banyak hal positif (promo-promo) dan negatif (keluhan) selama saya menggunakan jasa ojek online

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Promo Poin Xtra Program Chinese New Year CIMB Niaga Tidak Sesuai Kenyataan

7 Mei 201925 Mei 2019 Erlita Adistia 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Point Reward

Saya sudah cukup lama menjadi nasabah CIMB Niaga, dan baru kali ini dikecewakan. Pertengahan februari lalu saya tertarik dengan promo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Kecewa dengan Lazada

7 Mei 2019 moeslicha liha 1 Komentar Belanja Online, Kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Ini kali kedua saya belanja di Lazada, karena biasanya saya kurang percaya dengan situs belanja online. Pada pemesanan yang pertama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Flash Sale “Bodong” ala JD.ID

7 Mei 201910 Mei 2019 Dwi Ismiyana Putri Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace

Saya salah satu konsumen JD.ID, tanggal 7 Mei 2019 mengikutin program flash sale dari e-commerce yang terkenal dengan slogan “Dijamin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Menikmati Layanan TV Kabel MNC Play

7 Mei 2019 bintang januaris 1 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, TV Berlangganan

Saya pelanggan MNC Play dengan nomor 1000438342, merasa kecewa dengan layanan ini. Saya baru beberapa hari berlangganan karena melihat iklan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo GRAB Tidak Bisa Dipertanggungjawabkan

7 Mei 2019 Ulya Farida Beri komentar Grab, Grab Bike, Harga tidak sesuai promosi, Tarif Promo

Pagi ini saya cek ada promo perjalanan Rp8.000 menggunakan Grab Bike. Promo tersebut otomatis tanpa harus saya isi manual dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hinaan dan Ancaman oleh Debt Collector Bank Mega

7 Mei 201912 Juni 2019 Tomy Wijaya 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan nama saya Tomy yang beralamat di Medan. Pada tanggal 6 Mei 2019 saya ditelepon oleh debt collector yang mengaku

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Kepotong, Tapi Struk dari Mesin EDC Kasir Tidak Keluar

7 Mei 201930 Juli 2019 Aghistna Novia Beri komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 1 Mei 2019 saya transaksi di Foodmart Primo dengan melakukan pembayaran menggunakan OVO Cash. Saldo saya kepotong tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Listrik di Shopintar Gagal, Pengembalian Dana Memakan Waktu

7 Mei 201917 Juli 2019 menik killeen Beri komentar Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Shopintar, Tagihan listrik, Transaksi gagal

Nama saya Sumarni. Pada tanggal 29 April 2019 saya melakukan pembayaran listrik melalui Shopintar. Alasan saya melakukan pembayaran di Shopintar

Baca selengkapnya
Halaman 1,934 dari 2,380« Awal«...102030...1,9321,9331,9341,9351,936...1,9401,9501,960...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login