Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Merugikan Penjual 18 Juni 2019 Rafael Effendi 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo perkenalkan saya Fendy salah satu seller di Shopee. Singkat cerita, saya menjual produk dan pembeli melakukan komplain karena tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain 18 Juni 201920 Juni 2019 Agung Agung 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Verifikasi Data Solusinya gimana ya? Saya mau upgrade OVO Premier, tetapi KTP sudah dipakai orang lain. Minta solusinya, mohon pihak OVO untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ninja Xpress Tidak Bertanggung Jawab atas Pengiriman Barang Pesanan Saya di Lazada 18 Juni 2019 Mohammad Tarmizi 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan Saya membeli handphone di Lazada 2 buah dengan pengiriman ke alamat yang berbeda. 1. Untuk pesanan yang pertama dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia Melalui Sistemnya Melakukan Pemotongan Saldo Lebih dari Seharusnya 18 Juni 2019 Bapuk's Motor 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia Saya adalah penjual di Tokopedia yang sudah lama berjualan, dari semenjak Tokopedia masih baru release di Indonesia, hingga keadaan saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pusat Resolusi Tokopedia 18 Juni 2019 Maria Ulfa 3 Komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pelanggan setia Tokopedia. Sebelumnya saya tidak pernah mendapat kendala atau kekecewaan seperti yang saya alami sekarang. Pada 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Annual Fee Kartu Kredit DBS Tidak Sesuai Janji Marketing 18 Juni 201927 Juni 2019 Gandhi Katu 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi Pada bulan Oktober 2018 saya ditelepon marketing Kartu Kredit Bank DBS dan diinformasikan terkait produk Kartu Kredit Visa Platinum-nya. Diinformasikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Express DC Sunter Mengecewakan 17 Juni 2019 Marco Lau Santosa 10 Komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Saya membeli barang dari Shopee menggunakan J&T Express pada tanggal 12 Juni 2019 dan dikirimkan oleh penjual pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Agency Bank Permata Dapat Memperhatikan Etika Penagihan 17 Juni 20192 Juli 2019 Yunni 2 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit Saya adalah pemilik kartu kredit Bank Permata dengan no 5408-8900-0058-**** sudah tertunggak lama dan sudah minta keringanan kepada pihak bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca TunaiKita, Tolong Kembalikan Uang Saya! 17 Juni 201918 Juni 2019 Achmad Kadarulloh 13 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pengembalian dana, Pinjaman Online, TunaiKita TunaiKita selaku pemberi pinjaman online seharusnya bisa mengambil kebijakan dalam hal refund. Ini terjadi kepada saya, pada tanggal 25 Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tak Kunjung Diproses oleh J&T Express 17 Juni 2019 Inas Salsabila 1 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan Selamat siang J&T Express, Dengan tidak mengurangi rasa hormat, saya ingin menyampaikan sesuatu. Pada hari Kamis tanggal 13 Juni 2019 Baca selengkapnya