Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Etika Baik Debt Collector Bank Mega Menagih kepada Pihak Ketiga

28 Maret 20196 Mei 2019 Tengku Poppy 7 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Saya membaca artikel-artikel tentang debt collector dari Bank Mega. Sampai akhirnya saya ingin menyuarakan ketidaknyamanan saya. Tepatnya tanggal 19 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Respon Lambat Tanpa Solusi dari Pendebetan Tak Bertuan oleh tiket.com

28 Maret 201928 Maret 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Dear tiket.com, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kekecewaan saya terhadap layanan Customer Care tiket.com yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setoran Tunai ATM BNI cabang Bireuen Aceh Bermasalah

28 Maret 2019 Zifur Bakhtiar 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Saya mau share pengalaman saya tentang setoran tunai di ATM BNI cabang Bireuen Aceh bermasalah uangnya masuk ke mesin ATM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Pembatalan JD.ID Tidak Diproses dan Tanpa Kepastian

28 Maret 201929 Maret 2019 Rifzal Nasrudin 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya tak tahu lagi harus bagaimana memperjuangkan hak saya sebagai pembeli makanya saya buat artikel ini karena melihat ternyata bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia, Estimasi CS Tidak Ditepati

28 Maret 2019 Afifiyatul Anis 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Jadi pada tanggal 10 Maret 2019 dana saya tertahan di Tokopedia sebesar Rp2.004.000, awalnya saya komplain via Twitter dan CS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS Lama

28 Maret 20194 April 2019 Pipit Maisari Beri komentar Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Dear DBS, Dengan surat ini saya ingin menanyakan perihal untuk kartu kredit saya yang tak kunjung datang sampai saat ini.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan tiket.com, Pembayaran Berhasil, Pesanan Justru Kedaluwarsa

27 Maret 201928 Maret 2019 Vincent Beri komentar Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 25 Maret 2019, saya melakukan reservasi pembelian tiket tujuan CGK-SIN-CGK dengan nomor Order ID: 68814507 melalui tiket.com. Atas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Penarikan Dana BukaDompet Bukalapak

27 Maret 201927 Maret 2019 Inul Muttakin 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya adalah pengguna aktif dari Bukalapak. Sebagai seorang penjual dan pembeli yang sudah cukup lama memercayakan jual beli online lewat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BukaDompet Dibekukan Sejak Tahun 2017

27 Maret 201929 Maret 2019 kartika NHS Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya punya saldo BukaDompet di Bukalapak dengan nominal yang kecil yaitu Rp546.500, tapi bagi saya itu uang saya hasil berjualan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Refund Dana JD.ID Tidak Menemui Kepastian

27 Maret 20192 April 2019 Arie Dewanta Nasution 18 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Entah cara apa lagi yang bisa saya lakukan untuk mendapatkan refund dana dari JD.ID yang sejatinya adalah dana yang saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,971 dari 2,380« Awal«...102030...1,9691,9701,9711,9721,973...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login