Minggu, 8 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Kupon di Akulaku, Status “Diterima”, tapi Kupon “Tidak Dikirim”

7 Maret 2019 Felix Tanevan 9 Komentar Akulaku, Customer Service, e-Voucher, Voucher

Salam hormat untuk beberapa pihak terkait dari surat ini. Sebelumnya mohon maaf jika terdapat salah kata/ejaan yang kurang berkenan. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Setelah Melaporkan Transaksi Mencurigakan di Bukalapak, Akun Tidak Bisa Diakses

7 Maret 20198 Maret 2019 Maria HN 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing

Nama saya Maria, pada tanggal 5 Maret 2019 saya melakukan transaksi pembelian sesuai prosedur di Bukalapak dan transfer ke rekening

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Menuduh Saya Membatalkan Pesanan Padahal Dibatalkan Sepihak oleh JD.ID

6 Maret 201920 Maret 2019 candra setyo wicaksono 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear media konsumen, Saya ingin melaporkan kejadian pembelian saya ke JD.ID. Pada tanggal 04-03-19 pukul 04.59 saya order power bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Call Center Kartu Kredit BNI

6 Maret 20195 April 2019 Agung Budiyono 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Perubahan data

Saya pemegang CC BNI Gold Visa dan Master. Pada tanggal 9 Februari 2019 melakukan request perubahan nomor hp dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun BukaDompet di Aplikasi Bukalapak Diblokir

6 Maret 20198 Maret 2019 Nurul Widya Susanti 1 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Refund

Pada tanggal 20 Februari 2019 saya bertransaksi melalui aplikasi Bukalapak untuk membeli iPad Mini kondisi bekas senilai Rp2.094.500. Pembayaran sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Aplikasi Dompet Digital “Dana” Tidak Semudah yang Dibayangkan

5 Maret 20196 Maret 2019 T Rudy H 14 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Cukup merasa kecewa terhadap aplikasi DANA yang ternyata tidak semudah yang saya alami selama punya aplikasi yang lain. Pengalaman kami dalam

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Transfer dari OVO Berhasil tapi Saldo Tak Masuk ke Rekening yang Dituju

5 Maret 20198 Maret 2019 Vienky 57 Komentar Dompet Digital, OVO, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 25 Februari 2019 tepatnya pukul 07:51 WIB saya ada melakukan transaksi sebesar Rp300.000 ke Rekening Mandiri. Di aplikasi OVO

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Ayopop Tidak Kompeten Berikan Informasi Produk dan Cuci Tangan Saat Transaksi Bermasalah

5 Maret 20197 Maret 2019 Hanry Andrea Beri komentar Ayopop, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Voucher Belanja

Melalui surat ini, saya ingin berbagi pengalaman ketidakkompetenan CS Ayopop dalam memberikan informasi produk yang mereka jual dan mengakibatkan kerugian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Barang via Akulaku 1 Bulan Belum Sampai tapi Status Sudah Diterima

5 Maret 2019 Achmad Ratriono 32 Komentar Akulaku, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Paket salah kirim, Refund, Status kiriman barang pesanan

Maaf saya to the point saja, pada hari Minggu tanggal 3 Februari 2019 pada pukul 09:04 lalu saya melakukan DP

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan Belanja di JD.ID, Barang Tak Kunjung Diterima, Refund Tidak Jelas

5 Maret 201918 Maret 2019 Harni Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund

Pada tanggal 11/2/2019 saya melakukan order sekaligus pembayaran dengan nomor pesanan 252654716 untuk pembelian Samsung Galaxy A7 dan pengiriman barang

Baca selengkapnya
Halaman 2,021 dari 2,415« Awal«...102030...2,0192,0202,0212,0222,023...2,0302,0402,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Apakah anda menggunakan kontak darurat atas nama istri anda menggunakan nomor telepon telepon publik dalam hal ini puskesmas? Dari penjelasan...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Sahrul :

    Saya disini memang salah karena tidak membaca aturan transaksi di gopay merchant, karena selama 4 tahun ini aman2 saja
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Sahrul :

    Gini bang semua itu ada sebab nya, kalo saya karena saudara saya baru saja kehilangan uang 500rb dan memang gak...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Iqbal :

    Saya make EDC BCA aman2 aja trx besar, malah ngeri make GOPAY MERCHANT
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 5 Komentar
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    8 November 2026 2 Komentar
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    7 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login