Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Handphone di JD.ID yang Tak Kunjung Datang

7 Januari 201916 Januari 2019 Andy Yau Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 13 Desember 2018, saya melakukan order handphone Asus Max Pro M2 di JD.ID dengan Nomor Order: 246747266 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Modus Pembelian Pulsa Melalui BukaDompet di Bukalapak

7 Januari 20198 Januari 2019 Ardhiawan Anshori Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Assalamualaikum. Bismillah. Saya Ardhiawan Anshori pengguna Bukalapak dengan akun: ardhiawan_anshori. Sebelum saya menulis surat terbuka ini saya mohon maaf kepada pihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Pihak AEON yang Sangat Tidak Sopan

7 Januari 201915 Januari 2019 18 Beri komentar AEON Credit Service, Kredit dan Leasing, Penagihan

Pertama-tama saya sampaikan ini karena merasa dirugikan baik secara finansial maupun nama baik. Saya yang tidak tahu kenapa diberi fasilitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Cara ‘Mem-follow up’ ke PT Telkom untuk Urusan Indihome?

6 Januari 201918 Januari 2019 Haryo Wiranto 4 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome

Yth PT Telkom, Saya pengguna Indihome. Pada tanggal 29/12/2018 saya mengajukan pemindahan Indihome (internet+TV only, non PSTN, paket netizen 2)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Play Media Sangat Mengecewakan

6 Januari 201923 Januari 2019 Bobby Fuadi 2 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play

Sejak tanggal 28 Desember 2018, sampai detik ini, 6 Januari 2019, belum terselesaikan juga permasalahan LOS berwarna merah yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Home Credit Menceritakan Semua Tagihan kepada Tetangga

6 Januari 201921 Januari 2019 Sheila Yureta 2 Komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan

Selamat malam. Surat ini saya buat untuk menyampaikan kekecewaan saya kepada debt collector Home Credit yang datang ke rumah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang dari JD.ID Tertukar dengan Konsumen Lain

6 Januari 201916 Januari 2019 Dewi Sari 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman barang pesanan

Saya Dewi mewakili suami saya Ari Saputro beli AC Sharp 1/2 PK seharga Rp4,3 juta di JD.ID dengan no pesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan JD.ID, Refund Terus Disuruh Menunggu, Sangat Mengecewakan!

6 Januari 201916 Januari 2019 Rendi Setiadi Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 25 Desember kemarin saya pesan makanan bayi Nestle Cerelac berjumlah 10 dus. Saya bayar pada tanggal 25 Desember juga,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Pinjol Ali Uang Berisi Ancaman untuk Tagihan yang Belum Terlambat

6 Januari 2019 Franscindy 5 Komentar Ali Rupiah, Ali Uang, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online

Salam Sejahtera, Nama saya Frans, saya ingin berbagi pengalaman yang baru saya dapat hari ini melalui aplikasi pinjol Ali Uang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID Tidak Ada Kejelasan dan Sangat Sulit Menghubungi CS JD.ID

6 Januari 201916 Januari 2019 ivn201823 Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian di JD.ID tanggal 19 Desember 2018 (pagi hari sekitar pukul 9.00) dengan no order 247400020 untuk modem

Baca selengkapnya
Halaman 2,025 dari 2,380« Awal«...102030...2,0232,0242,0252,0262,027...2,0302,0402,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login