Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulit Menghubungi CIMB Niaga Card Collection untuk Mengetahui Status Reschedule

11 Oktober 201820 Oktober 2018 reza ronaldo 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Reschedule pembayaran kartu kredit

Dear CIMB Niaga, Saya pemilik kartu kredit dengan nomor 5481-17**-****-6561. Sudah melakukan reschedule sejak 2015 dengan jumlah cicilan per bulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Attitude Bagus dari SPG Good Time di Naga Swalayan Pondok Gede

11 Oktober 2018 novianapuji56 Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Naga Swalayan, SPG, Toko dan Supermarket

Bertempat di Naga Swalayan Pondok Gede. Saat itu saya ingin membeli Nextar, dan bertanya kepada SPG yang ada di situ.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit dan Berbelit-belit

11 Oktober 20188 November 2018 santiyul 2 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Saya adalah pengguna aktif Kartu Kredit Bank Mega sejak tahun 2009. Pada hari Senin, 8 Oktober 2018 saya telepon CS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit DBS Sudah 4 Bulan Tak Kunjung Datang

11 Oktober 201819 Oktober 2018 Asep Supriatna Beri komentar Bank DBS Indonesia, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Pada tanggal 25 Juli 2018, saya mendapatkan sms bahwa pengajuan saya dengan no ID 2018201191354 sudah disetujui, tetapi sampai saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan YES JNE yang Buruk

11 Oktober 2018 Yuyu Pratiwi 3 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Selamat pagi, Saya merasa telah dirugikan oleh JNE karena saya mempercayakan layanan pengiriman menggunakan JNE YES no resi 300700015642718, pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Hotel di Tiket.com Mengecewakan dan Melelahkan

11 Oktober 201815 Oktober 2018 Tan Li Ching 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com

Saya order hotel di Tiket.com melalui aplikasi, dengan sebelumnya sudah cek harga di web-nya. Saat saya issue order no #54100132, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS XL Tidak Profesional dalam Melayani Keluhan Pelanggan

11 Oktober 201811 Oktober 2018 sigiet syafardy 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Koneksi internet lambat, Sinyal telepon seluler, XL Axiata

Sejak awal bulan Oktober 2018 kartu XL saya dan juga istri, entah kenapa tiba-tiba hilang/tidak dapat lagi sinyal 4G di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas Penagih dari Pihak RupiahPlus Tidak Sopan

11 Oktober 2018 Nissa Icha 1 Komentar Debt Collector, Fintech, Pinjaman Online, RupiahPlus, Sistem penagihan bermasalah

Saya sangat kecewa dengan pihak penagih RupiahPlus dikaren kan bersikap tidak sopan. Berkali-kali ngatain saya maling atau penipu. Sekarang dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Fintech Pinjaman Online MiniRupiah Mencemarkan Nama Baik

11 Oktober 2018 Lilis Rositawati 10 Komentar Debt Collector, Fintech, MiniRupiah, Pelanggaran Privasi, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah

Fintech ilegal MiniRupiah telah mencemarkan nama baik saya. Saya sudah membayarkan pinjaman pokoknya namun data pribadi saya masih disebar ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega ke Kantor Istri Debitur

11 Oktober 20189 Januari 2019 Jho 1 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Saya sangat menyesalkan cara Bank Mega melakukan penagihan kepada saya. Tanggal 2 Oktober 2018 saya dihubungi oleh Ibu Stevi dari

Baca selengkapnya
Halaman 2,064 dari 2,359« Awal«...102030...2,0622,0632,0642,0652,066...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login